📌هزینه پنهان شکایات بیمه✍️دکتر وحید نوبهار،دستیار مدیرعامل بانک دی در امور بانکداری و بیمهدکتر محسن…

📌بازاریابی مبتنی بر داده و هوش مصنوعی؛ از شناسایی نیاز مشتری تا شخصی‌سازی بیمه‌نامه در بیمه رازی🔸حسن آقایی، مدیر بازاریابی و توسعه بازار بیمه رازی، در خط مقدم یکی از مهم‌ترین روندهای تحول‌آفرین صنعت بیمه قرار دارد: بازاریابی مبتنی بر داده و هوش مصنوعی. در گذشته، شرکت‌های بیمه بیشتر بر اساس تجربه و روش‌های سنتی اقدام به فروش و تبلیغات می‌کردند، اما امروز داده‌ها به زبان مشترک بازاریابی تبدیل شده‌اند. با تحلیل رفتار مشتریان، سوابق بیمه‌ای، تراکنش‌ها و تعاملات دیجیتال، می‌توان نیاز واقعی هر مشتری را شناسایی و پیشنهادهای دقیق‌تری ارائه داد؛ جایی که بیمه رازی می‌تواند با زیرساخت‌های داده‌محور، فاصله خود با رقبا را افزایش دهد.🔹در مرکز این تحول، هوش مصنوعی قرار دارد. AI نه‌تنها سرعت تحلیل داده‌ها را چندبرابر می‌کند، بلکه الگوهای پنهانی را کشف می‌کند که چشم انسان قادر به دیدن آنها نیست. برای بیمه رازی، این یعنی امکان بخش بندی دقیق‌تر مشتریان، پیش‌بینی تمایل به خرید بیمه‌نامه‌های تکمیلی، بهینه‌سازی زمان و کانال ارتباطی، و حتی شخصی‌سازی پوشش‌های بیمه‌ای. به‌عبارت ساده‌تر، مشتری احساس می‌کند بیمه‌نامه‌اش متناسب با زندگی خودش طراحی شده، نه یک محصول قالبی و یکسان. 🔗 برای مشاهده متن کامل خبر لطفا کلیک کنید: bimeh24.news/?p=6572%F0%9F%93%B0 **پایگاه خبری بیمه ۲۴**؛ مرجع شما برای تحلیل‌های حرفه‌ای در صنعت بیمه: تلگرام؛T.me/bimeh24واتساپ۴؛chat.whatsapp.com/BCGtNQd126rB1Fu8ePNMGm%… eitaa.com/bimeh24%D8%A8%D9%84%D9%87%D8%9B…

📌موج‌سازی مجازی، جایگزین قضاوت حرفه‌ای نیست🔸باز هم نام بهرنگ اسدی در گمانه‌زنی‌های مدیریتی فرابورس ایران مطرح شده است؛ اما پیش از هر داوری، آنچه اهمیت دارد سنجش مدیران بر پایه کارنامه واقعی، مستندات منتشره و قضاوت حرفه‌ای است، نه موج‌سازی‌های مجازی و باج‌نیوزها.🔹باز هم صحبت از تغییر مدیرعامل در فرابورس ایران است؛ این‌بار به نام بهرنگ اسدی که نامش در گمانه‌زنی‌های احتمالی برای مدیرعاملی این نهاد مطرح شده است. اما فراتر از اینکه این انتصاب محقق شود یا نه، آنچه در این میان اهمیت دارد، چگونگی قضاوت درباره مدیران است؛ فضایی که در سال‌های اخیر به میدان تخریب شخصیت، باج‌نیوزها و فیک‌نیوزها تبدیل شده است.🔸این‌بار در گمانه‌زنی‌های مربوط به مدیرعاملی فرابورس ایران. اما سؤالی که باید پیش از هر داوری مطرح شود این است: آیا قرار است عملکرد مدیریتی افراد با روایت‌های انرژی‌بر و شبه‌رسانه‌ای سنجیده شود یا با کارنامه واقعی و قابل راستی‌آزمایی؟تخریب شخصیت؛ عارضه‌ای مضر برای فضای مدیریتیواقعیت تلخ این است که تخریب شخصیت افراد در فضای مجازی، مدتی است به پدیده‌ای مضر برای کشور و فضای مدیریتی ایران تبدیل شده است. با هزینه‌ای پایین و تنها با چند میلیون تومان، می‌توان شخصی را در برخی شبه‌رسانه‌ها و باج‌نیوزها بالا برد یا پایین آورد؛ بی‌آنکه لزوماً مستندات حرفه‌ای و منصفانه‌ای پشت این موج‌سازی‌ها باشد. 🔗 برای مشاهده متن کامل خبر لطفا کلیک کنید: bimeh24.news/?p=6567%F0%9F%93%B0 **پایگاه خبری بیمه ۲۴**؛ مرجع شما برای تحلیل‌های حرفه‌ای در صنعت بیمه: تلگرام؛T.me/bimeh24واتساپ۴؛chat.whatsapp.com/BCGtNQd126rB1Fu8ePNMGm%… eitaa.com/bimeh24%D8%A8%D9%84%D9%87%D8%9B…

📌 ایران‌ همیشه سرمد، چهارمین لیگ نمایندگان بیمه سرمد🔸 به گزارش روابط عمومی بیمه سرمد، با آغاز ماه ربیع‌الاوّل و با هدف ارتقاء انگیزه فروش، تمرکز بر رشد پایدار و تقویت رفتارهای درآمدساز در شبکه فروش، شرکت بیمه سرمد «چهارمین لیگ نمایندگان» را با شعار «ایران همیشه سرمد» و با رویکرد ایجاد عدالت در ارزیابی و تقویت رقابت مؤثر میان نمایندگان، ویژه نمایندگان حقیقی، حقوقی و کارگزاران (به‌جز کارگزاری‌های برخط) آغاز کرد.🔹 چهارمین لیگ نمایندگان بیمه سرمد از ۲۴ مرداد ۱۴۰۵ آغاز شده و به مدت ۱۰ هفته تا اول آبان‌ماه، همزمان با سالروز تأسیس بیمه سرمد، ادامه خواهد داشت. به منظور برقراری عدالت در ارزیابی عملکرد، نمایندگان شرکت در پنج لیگ اصلی شامل «کارگزاران»، «نخبگان»، «پیشتازان»، «توانمندان» و «تلاش‌گران» دسته‌بندی شده‌اند. در این دسته‌بندی، مبنای ارزیابی عملکرد، بالاترین رقم فروش در شاخص‌هایی همچون فروش ۷۰ روز اخیر، فروش بازه مشابه سال گذشته و عملکرد در لیگ‌های پیشین است.🔸 از ویژگی‌های متمایز این دوره از لیگ، اختصاص جوایز نقدی هفتگی به مناسبت سیزدهمین سالگرد تأسیس شرکت است.📰 **پایگاه خبری بیمه ۲۴**؛ مرجع شما برای تحلیل‌های حرفه‌ای در صنعت بیمه: تلگرام؛T.me/bimeh24واتساپ۴؛chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1%… eitaa.com/bimeh24%D8%A8%D9%84%D9%87%D8%9B…

📌در نشست شورای مدیران بیمه دانا مطرح شد:تاکید بر رضایت مشتریان و بهره‌وری منابع🔸نشست شورای مدیران با حضور ابوالفضل آقادادی مدیرعامل و نایب‌رئیس هیئت‌مدیره و مدیران شرکت برگزار و مهم‌ترین مسائل، اولویت‌های اجرایی و برنامه‌های پیش‌روی بیمه دانا مورد بررسی قرار گرفت.🔹به گزارش روابط‌عمومی بیمه دانا، در این نشست، آخرین وضعیت عملکرد بخش‌های مختلف شرکت، روند اجرای برنامه‌ها و مهم‌ترین چالش‌های پیش‌رو بررسی و درباره راهکارهای ارتقای عملکرد و بهبود فرآیندهای اجرایی بحث و تبادل نظر شد.🔸مدیرعامل بیمه دانا در این نشست با تأکید بر ضرورت هم‌افزایی میان واحدهای مختلف، اجرای دقیق برنامه‌های شرکت، افزایش بهره‌وری، بهبود کیفیت خدمات و تقویت رضایتمندی بیمه‌گذاران، تصریح کرد: کل خسارت‌های مالی رشته‌های اموال به‌ویژه شخص ثالث، بدنه اتومبیل و همچنین دیات بیمه‌های مسئولیت که تا ابتدای مردادماه، پرونده خسارت آن‌ها تکمیل شده، تسویه و به حساب ذینفعان کارسازی شده است.☂️#بیمه_دانا🔺 توانا بود هر که دانا بود📰 **پایگاه خبری بیمه ۲۴**؛ مرجع شما برای تحلیل‌های حرفه‌ای در صنعت بیمه: تلگرام؛T.me/bimeh24واتساپ۴؛chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1%… eitaa.com/bimeh24%D8%A8%D9%84%D9%87%D8%9B…

📌سکان هدایت سازمان تأمین اجتماعی به «غلامحسین محمدی» سپرده شد🔸در تغییری تازه در رأس هرم مدیریتی بزرگ‌ترین صندوق بیمه‌ای کشور، وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی طی حکمی، «غلامحسین محمدی» را به عنوان سرپرست سازمان تأمین اجتماعی منصوب کرد.🔹محمدی که پیش از این ریاست سازمان آموزش فنی و حرفه‌ای کشور را بر عهده داشت، پیش‌تر در دوران مدیریت پیروز حناچی در شهرداری تهران، سابقه ریاست مرکز ارتباطات و امور بین‌الملل این نهاد را نیز در کارنامه خود ثبت کرده است. 🔸او در حالی جایگزین «مصطفی سالاری» می‌شود که چالش‌های انباشته و مطالبات جدی جامعه بیمه‌شدگان و بازنشستگان، انتظارها را از مدیریت جدید این سازمانِ استراتژیک دوچندان کرده است. باید دید محمدی در جایگاه جدید خود، چگونه این کشتی بزرگ را در تلاطم‌های اقتصادی هدایت خواهد کرد.📰 **پایگاه خبری بیمه ۲۴**؛ مرجع شما برای تحلیل‌های حرفه‌ای در صنعت بیمه: تلگرام؛T.me/bimeh24واتساپ۴؛chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1%… eitaa.com/bimeh24%D8%A8%D9%84%D9%87%D8%9B…

نفوذ استراتژی ۱۹📌سرمایه‌ای که در شعبه‌ها خاک می‌خوردچرا بخشی از ارزشمندترین دانش یک شرکت بیمه، در همان جایی می‌ماند که تولید شده است؟🔸هر روز در شعب، تجربه‌هایی شکل می‌گیرد که می‌تواند به تصمیم‌های بهتر، کاهش دوباره‌کاری، بهبود فروش، کاهش نارضایتی مشتری و حتی اصلاح فرآیندها کمک کند؛ اما اگر این تجربه‌ها ثبت و منتقل نشوند، با جابه‌جایی افراد عملاً از سازمان خارج می‌شوند.راه‌حل، فقط «شنیدن صدای شعب» نیست؛ ساختن یک حافظه سازمانی است.در این مقاله، مدل «از میدان تا سرمایه سازمانی» پیشنهاد شده است:🔹 کشف در میدان🔹 ثبت و انتقال🔹 تحلیل و اعتبارسنجی در ستاد🔹 آزمایش و اشتراک🔹 نهادینه‌سازیو یک پیشنهاد ساده و قابل اجرا:۳-۲-۱ شعبه۳ مسئله مهم + ۲ تجربه موفق + ۱ پیشنهاد مشخصشعبه، واقعیت میدان را کشف می‌کند؛ ستاد آن را تحلیل و جهت‌دهی می‌کند؛ و سازمان از آن یاد می‌گیرد.❗ شاید پاسخ بسیاری از مسائل سازمان، همین حالا در یکی از شعب وجود داشته باشد؛ فقط هنوز کسی آن را پیدا نکرده است. 🔗 برای مشاهده متن کامل خبر لطفا کلیک کنید: bimeh24.news/?p=6562%F0%9F%93%B0 **پایگاه خبری بیمه ۲۴**؛ مرجع شما برای تحلیل‌های حرفه‌ای در صنعت بیمه: تلگرام؛T.me/bimeh24واتساپ۴؛chat.whatsapp.com/BCGtNQd126rB1Fu8ePNMGm%… eitaa.com/bimeh24%D8%A8%D9%84%D9%87%D8%9B…