✅ استخدام کارشناس مرکز تماس در دیجی کالا در #تهران📋 دیجی کالا جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از…
انتشار: 2026/08/05 12:32 UTCدریافت: 2026/08/07 15:16 UTCآخرین مشاهده: 2026/08/07 15:16 UTC
✅ استخدام کارشناس مرکز تماس در دیجی کالا در #تهران📋 دیجی کالا جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.🔻کارشناس مرکز تماس🔹نوع قرارداد: تمام وقت🔹ساعات کاری: 8 ساعته در روز "شیفت صبح" یا "شیفت عصر"🔸شرایط احراز:🔹کارمند مرکز تماس دیجی کالا در واحد امورمشتریان می بایست توانایی حل مسائل، پاسخ به شکایات و سوالات مشتری را داشته باشد. حفظ رضایت مشتری در هسته اصلی هر تصمیم و رفتار کارمند مرکز تماس می باشد.🔸مسئولیت ها:🔹رسیدگی به تماس های ورودی با رعایت شاخص های تعریف شده🔹 پیگیری پرونده ها برای رفع مشکلات مشتری 🔹ارائه گزارش های مختلف 🔹ایفای نقش موثر برای پیگیری بهتر و در صورت نیاز ارجاع به واحد مربوط🔸نیازمندی ها:🔹مهارت شنیدن و ارتباط موثر🔹فن بیان و روحیه متقاعدسازی🔹مهارت حل مسئله🔹روحیه چالشپذیر🔹دقت و نتیجهگرایی🔹توانایی کار با کامپیوتر و آشنایی عمومی با نرمافزارهای آفیس🔹توانایی رسیدگی به حجم کاری بالا🔸تجهیزات مورد نیاز:🔹لپ تاپ یا کامپیوتر (حداقل رم 8 و ویندوز 10)🔹هدست مناسب و دسترسی اینترنت خوب منطقه ⬅️ از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را از طریق سیستم ارسال رزومه «ای-استخدام» ارسال نمایند.➡️ e-estekhdam.com/knxl1j%F0%9F%91%87%F0%9F%… دسترسی به «ای استخدام»:⬅️ تلگرام سراسری ⬅️ تلگرام استانی⬅️ اینستاگرام ⬅️ لینکدین⬅️ ربات تلگرام ⬅️ ثبت نام در سایت@eestekhdam_tehran