🔴 ۲۹۴ گیگ اینترنت خریدم؛ فقط ۸۴ گیگش قابل مشاهده بود!مشخصات بستهای که در مرداد ۱۴۰۵ خریدم:🔸 سرعت:…
انتشار: 2026/08/16 12:59 UTCدریافت: 2026/08/17 02:54 UTCآخرین مشاهده: 2026/08/17 02:54 UTC
🔴 ۲۹۴ گیگ اینترنت خریدم؛ فقط ۸۴ گیگش قابل مشاهده بود!مشخصات بستهای که در مرداد ۱۴۰۵ خریدم:🔸 سرعت: ۱۶ مگابیت🔸 حجم اعلامشده: ۸۴ + ۲۱۰ گیگ، مجموعاً ۲۹۴ گیگ بینالملل🔸 مبلغ پرداختی: ۳۲۱ هزار و ۵۰۰ توماناما وقتی شروع به مصرف کردم، ناگهان پیام آمد که حجم اینترنت شما تمام شده است!رفتم داخل پنل و ریز مصرف را بررسی کردم؛ نتیجه عجیب بود:❗️ فقط ۸۴ گیگ مصرف در ریز مصرف قابل مشاهده بود.❗️ از ۲۱۰ گیگ اضافه هیچ اثری وجود نداشت.❗️ هیچ گزارش مشخصی هم ارائه نشد که این حجم دقیقاً کجا مصرف شده است.پیگیری کردم و پاسخ این بود:❌ «ریز مصرف ۲۱۰ گیگ قابل نمایش نیست.»❌ «حجم تمام شده.»❌ «ریز مصرفی برای نمایش وجود ندارد.»🔴 سؤال روشن است: اگر حجم خریداریشده ۲۹۴ گیگ بوده، چرا فقط مصرف ۸۴ گیگ به مشترک نشان داده میشود؟مشتری حق دارد بداند پولی که پرداخت کرده دقیقاً بابت چه میزان سرویس بوده و حجم خریداریشده چگونه مصرف شده است.اگر سامانه امکان نمایش ریز مصرف ندارد، چطور مشترک باید مطمئن شود که حجمش واقعاً مصرف شده است؟و سؤال بزرگتر درباره رقابت و حق انتخاب است: وقتی مشترک انتخابهای محدودی دارد، چه نهادی باید از حق او در برابر اپراتور و ارائهدهنده خدمات دفاع کند؟حجم اینترنت شاید چندصد گیگ باشد، اما مسئله اصلی اینجاست: پول مردم در برابر چه مقدار واقعی از خدمات دریافتشده پرداخت میشود؟🔴 شفافیت در مصرف اینترنت حق مشترک است؛ نه لطف شرکت ارائهدهنده.@Eterazebazar
