هوش تجارى فقط ساخت داشبورد نيست!يكى از بزرك ترين اشتباهاتى كه در بسيارى از سازمانها مشاهده مى كنم ا…

هوش تجارى فقط ساخت داشبورد نيست!يكى از بزرك ترين اشتباهاتى كه در بسيارى از سازمانها مشاهده مى كنم اين است كه داشبورد را مقصد نهايى هوش تجارى مى دانند، در حالى كه داشبورد فقط يكى از خروجى هاى آن است.اكر قبل از ساخت داشبورد به اين سؤالات ياسخ نداده باشيم:دادهها از كجا مى آيند؟كيفيت دادهها جِكَونه تضمين مى شود؟ مدل داده جِكَونه طراحى شده است؟ ها برجه اساسى تعريف شدهاند؟KPI.داشبورد قرار است ازجه تصميمى پشتيبانى كند؟احتمالاً نتيجه جيزى جز جند نمودار زيبا نخواهد بود؛ نمودارهايى كه شايد جشم نواز باشند، اما ارزش جندانى براى تصميم كيرى ايجاد نكنند.يك پروره واقعى هوش تجارى از جمعآورى و يكپارجه سازى دادهها آغاز شود، از ETL، انبار داده، مدلسازى داده و طراحى شاخصها عبور مكندودر نهايت به تصميم كيرى مبتنى بر داده و بهبود مستمر عملكرد سازمان مى رسد.به همين دليل است كه مى كويم:داشبورد پايان كار نيست؛ آغاز تصميم كيرى است.اكر جرخه كامل هوش تجارى به درستى اجرا شود، خروجى آن تنها يك داشبورد نيست؛ بلكه:تصميم هاى دقيقترشفافيت بيشتركاهش هزينه هاافزايش بهره ورىو در نهايت خلق ارزش براى كسب وكار خواهد بود.