📌سیستم مدیریتی بدون دانش، سازمانی بهره ور نیست.بسیاری از سازمانها استاندارد میگیرند، مستند مینویسند و ممیزی پاس میکنند، اما دانش واقعی در ذهن چند نفر محدود باقی میماند.واقعیت این است:- هر روز که یک متخصص ارشد بدون مستندسازی سازمان را ترک میکند، بخشی از حافظه سازمانی از بین میرود- تجربهای که در یک پروژه به دست آمده، در پروژه بعدی تکرار نمیشود- خطاهایی که سالها پیش رخ داده، دوباره در واحد دیگری تکرار میشود⁉️ راهحل چیست؟ترکیب سه لایه:1. سیستم مدیریت دانش ساختیافته (مبتنی بر ISO 30401)2. ابزارهای هوشمند برای ثبت، جستوجو و انتقال دانش3. فرهنگ سازمانی که اشتراکگذاری دانش را ارزش بداند، نه تهدیدسیستم مدیریتی زمانی پایدار است که دانش در فرآیندها جاری باشد، نه در ذهن افراد.منبع:سیستم های مدیریتی@ghodsniroonews2