رفتار شناسی در مدیریت کسب و‌کار 💠در این ویدیو به همراه دکتر مصطفی شهبازی عزیز به بررسی جایگاه «شخصی…

📌 سیستم بدون بازخورد = سکون و تکرار🔄 توی تفکر سیستمی، بازخورد یعنی دریافت واکنش از محیط برای بهبود عملکرد.سیستم‌هایی که بازخورد نمی‌گیرن، در بهترین حالت فقط تکرار می‌کنن و هیچ رشدی ندارن.🔍 مثال ساده:اگه یه مدیر هر ماه جلسه بذاره ولی نظر تیم رو نپرسه، عملاً فقط وقت می‌گذره، نه پیشرفت.📍 جمع‌بندی:هر سیستمی باید جوری طراحی بشه که از بیرون و درونش، بازخورد بگیره، تحلیل کنه و تغییر کنه

🔍تفاوت رهبری (Leadership) و مدیریت (Management)🔹 مدیر کسیه که فرایندها، منابع، و زمان رو کنترل و سازماندهی می‌کنه.🔹 رهبر کسیه که الهام‌بخش میشه، چشم‌انداز می‌سازه و افراد رو با خودش همراه می‌کنه.👤 مثال ساده:یه مدیر برنامه‌ی کارو تنظیم می‌کنه، ولی یه رهبر باعث میشه همه با انگیزه دنبالش کنن.📍 جمع‌بندی:تو دنیای امروز، مدیرِ خوب کسیه که هم بلد باشه درست مدیریت کنه، هم روحیه‌ی رهبری داشته باشه

۳ تکنیک اصلی مذاکرهاستاد فربد طهرانی______________شما این نکات رو درنظر دارید؟🤝🏻

دوره مشتری سازی حرفه ای کد ۳🟡از ۲۴ تیر ماهکد۳ تکمیل ظرفیت شد❌کد۴ در حال ثبت نام تا فردا با قیمت قبل✅

گیفت آموزشی تقدیم به شما 🤝🏻❤️

🎁 ۳ راهکار کاربردی برای رشد فروش، سود و تیم شما۱. فروش | تکنیک درگیرسازی زودهنگام (Early Engagement)بیشتر افراد وقتی محتوا یا مکالمه فروش رو شروع می‌کنن، می‌رن سر اصل مطلب: «ما این محصول رو داریم، خیلی خوبه، بخرید!»اما فروش مؤثر از مغز مشتری شروع می‌شه، نه محصول شما.🔸 راهکار:هر بار که می‌خوای پست، استوری، پیام فروش یا حتی مکالمه رو شروع کنی، با یک سوال یا جمله‌ای که درد مخاطب رو نشونه می‌ره شروع کن. مثلاً:«حس می‌کنی کارت خوبه ولی مشتری نمیاد؟»«تا حالا شده روزها تولید محتوا کنی ولی فروشی نداشته باشی؟»با این روش، مغز مخاطب سریعاً وارد وضعیت “درگیرشدن” می‌شه، نه “دور شدن از تبلیغ”.⸻۲. مالی | بودجه‌ریزی معکوس (Reverse Budgeting)بیشتر مدیرها ماه رو با خرج‌هاشون شروع می‌کنن، نه با هدف درآمدشون.نتیجه؟ همیشه آخر ماه حس کم‌بودن پول باقی می‌مونه.🔸 راهکار:اول مشخص کن این ماه چقدر باید درآمد داشته باشی تا به هدفت برسی (مثلاً ۵۰ میلیون تومان).بعد تقسیم کن ببین برای رسیدن به اون درآمد: • چند تا محصول یا خدمت باید بفروشی؟ • به چند مشتری باید برسی؟ • چقدر هزینه تبلیغ، تیم یا ابزار لازمه؟این مدل تفکر باعث می‌شه با دید رو به جلو تصمیم بگیری، نه صرفاً واکنشی.⸻۳. منابع انسانی | وظیفه‌محوری به‌جای آدم‌محوریتو کسب‌وکارهای کوچیک، کارها معمولاً بر اساس اسم افراد پیش می‌ره:زهرا فروشه، علی حسابداریه، نیما تبلیغه…اما اگه یه روز اون فرد نباشه یا عوض بشه، کل سیستم بهم می‌ریزه.🔸 راهکار:برای هر نقش، وظایف مشخص و قابل‌اندازه‌گیری بنویس:مثلاً: • «بررسی روزانه دایرکت‌ها و ثبت سرنخ در CRM» • «تنظیم ۳ استوری فروش در هفته با نرخ تعامل قابل‌پیگیری» • «تسویه پرداخت‌ها تا ۵م هر ماه»اینطوری حتی اگه نفر عوض بشه، کار روی زمین نمی‌مونه. کسب‌وکار حرفه‌ای با ساختار می‌چرخه، نه با آدم‌ها