بزرگ ترین اشتباه خیلی از مدیرها این است که مشتری سختگیر را با مشتری زیانده اشتباه میگیرند. مشتر…
انتشار: 2026/08/10 10:44 UTCدریافت: 2026/08/15 21:35 UTCآخرین مشاهده: 2026/08/15 21:35 UTC
بزرگ ترین اشتباه خیلی از مدیرها این است که مشتری سختگیر را با مشتری زیانده اشتباه میگیرند. مشتری سختگیر زیاد سؤال میپرسد، کیفیت برایش مهم است و انتظار پاسخ دقیق دارد.اما اگر اعتمادش را به دست بیاوری، معمولاً وفادار میشود، دوباره خرید میکند و حتی تو را به دیگران معرفی میکند.در مقابل، مشتری زیانده ممکن است فروش خوبی ایجاد کند، اما دائماً تخفیف بخواهد، زمان زیادی از تیم بگیرد، پرداختهایش را عقب بیندازد و در نهایت سود کمی برای کسبوکار باقی بگذارد.📌 تفاوت این دو فقط در میزان درخواستشان نیست؛ در ارزشی است که در پایان همکاری برای کسبوکارت ایجاد میکنند.مدیران حرفهای مشتریها را بر اساس سودآوری، وفاداری و هزینهای که به کسبوکار تحمیل میکنند ارزیابی میکنند، نه فقط میزان سختگیری آنها.🎯 همه مشتریهای سختگیر را از دست نده؛ بعضی از آنها سودآورترین مشتریهای آینده کسبوکارت هستند.📞برای ارتباط با ما:💬 ایتا: eitaa.ir/mahaksoft💬 روبیکا: rubika.ir/mahaksoftwaregroup💬 بله: ble.ir/mahaksoft🌐 mahaksoft.com☎️ 021-64056بزرگ ترین اشتباه خیلی از مدیرها این است که مشتری سختگیر را با مشتری زیانده اشتباه میگیرند. مشتری سختگیر زیاد سؤال میپرسد، کیفیت برایش مهم است و انتظار پاسخ دقیق دارد.اما اگر اعتمادش را به دست بیاوری، معمولاً وفادار میشود، دوباره خرید میکند و حتی تو را به دیگران معرفی میکند.در مقابل، مشتری زیانده ممکن است فروش خوبی ایجاد کند، اما دائماً تخفیف بخواهد، زمان زیادی از تیم بگیرد، پرداختهایش را عقب بیندازد و در نهایت سود کمی برای کسبوکار باقی بگذارد.📌 تفاوت این دو فقط در میزان درخواستشان نیست؛ در ارزشی است که در پایان همکاری برای کسبوکارت ایجاد میکنند.مدیران حرفهای مشتریها را بر اساس سودآوری، وفاداری و هزینهای که به کسبوکار تحمیل میکنند ارزیابی میکنند، نه فقط میزان سختگیری آنها.🎯 همه مشتریهای سختگیر را از دست نده؛ بعضی از آنها سودآورترین مشتریهای آینده کسبوکارت هستند.📞برای ارتباط با ما:💬 ایتا: eitaa.ir/mahaksoft💬 روبیکا: rubika.ir/mahaksoftwaregroup💬 بله: ble.ir/mahaksoft🌐 mahaksoft.com☎️ 021-64056





