🔻شرکت سامانههای مدیریت منتشر کرد؛ روایت پیادهسازی CRM جدید دیجیکالانرمافزار CRM جدید خدمات مشتر…
انتشار: 2026/08/18 14:21 UTCدریافت: 2026/08/20 15:15 UTCآخرین مشاهده: 2026/08/20 15:15 UTC
🔻شرکت سامانههای مدیریت منتشر کرد؛ روایت پیادهسازی CRM جدید دیجیکالانرمافزار CRM جدید خدمات مشتریان دیجیکالا توسط شرکت دانشبنیان سامانههای مدیریت طراحی و پیادهسازی شده است؛ مجموعهای با بیش از ۱۵ سال سابقه در اجرای برخی از بزرگترین پروژههای CRM ایران.دهها هزار تماس روزانه، الزام پایداری ۹۹.۹ درصدی و یکپارچهسازی CRM با Core System دیجیکالا و زیرساخت مرکز تماس، از مهمترین الزامات این پروژه بودهاند.در ویدئوی منتشرشده از این پروژه، مدیران خدمات مشتریان دیجیکالا درباره دلایل اجرای CRM جدید، چالشهای پروژه و تجربههایی صحبت میکنند که میتواند برای سایر سازمانها در مسیر انتخاب و پیادهسازی CRM مفید باشد.مشاهده داستان موفقیت CRM جدید دیجیکالاسامانههای مدیریت؛ انتخاب سازمانهای حرفهای برای پیادهسازی



