📹 راهنمای تصویری: نحوه ثبت و بارگذاری اسناد در سامانه بیمه تکمیلی (هوشکاوان)#رفاه_همراه_شماست
انتشار: 2026/08/24 06:55 UTCدریافت: 2026/08/24 09:35 UTCآخرین مشاهده: 2026/08/24 09:35 UTC
📹 راهنمای تصویری: نحوه ثبت و بارگذاری اسناد در سامانه بیمه تکمیلی (هوشکاوان)#رفاه_همراه_شماست
پستهای تلگرام — باشگاه رفاهی شهرداری تهران
📹 راهنمای تصویری: نحوه ثبت و بارگذاری اسناد در سامانه بیمه تکمیلی (هوشکاوان) #رفاه_همراه_شماست📹 راهنمای تصویری: نحوه ثبت و بارگذاری اسناد در سامانه بیمه تکمیلی (هوشکاوان)🔸به گزارش روابط عمومی اداره کل رفاه، تعاون و خدمات اجتماعی شهرداری تهران، به اطلاع تمامی همکاران محترم میرساند پیرو جلسات برگزار شده با مدیران شرکت بیمه البرز، آخرین وضعیت ارائه خدمات بیمه تکمیلی به شرح زیر جهت استحضار و اطلاعرسانی به همکاران واحدها اعلام میگردد:۱. سامانه بارگذاری اسناد:پس از بررسی و ارزیابی پلتفرمهای ارسالی، سامانه «هوشکاوان البرز» به عنوان درگاه رسمی جهت ارسال مستندات انتخاب شده است. همکاران میتوانند از طریق لینک زیر به این سامانه دسترسی داشته باشند:darmanai.alborzinsurance.xn--ir-rbe. پشتیبانی و پاسخگویی:بیمهشدگان محترم جهت طرح سوالات و دریافت راهنمایی میتوانند با شماره ۱۵۷۴ تماس حاصل نمایند.۳. وضعیت ثبتنام و پوشش آنلاین:تا تاریخ ۱۴۰۵/۰۶/۰۱، از مجموع ۴۹،۳۳۰ متقاضی، اطلاعات بیش از ۴۱،۰۰۰ نفر در سامانه نهایی شده و تحت پوشش خدمات آنلاین قرار گرفتهاند. مابقی پروندهها نیز طبق تعهد شرکت بیمه، تا پایان وقت اداری امروز تکمیل خواهد شد.*⃣ نکته مهم: وجود اطلاعات نادرست شناسنامهای (کد ملی و تاریخ تولد) علت اصلی تأخیر در روند ثبت اطلاعات بوده است. تأکید میگردد تا زمان اصلاح اطلاعات در سامانه، پوشش بیمهای افراد با مشخصات ناقص فعال نخواهد شد.۴. اصلاح شماره شبا:جهت پیشگیری از مشکلات احتمالی در پرداخت خسارت، فرصتی برای اصلاح یا درج شماره شبای حساب حقوقی «بیمهشده اصلی» نزد بانک شهر فراهم شده است.۵. پرداخت هزینههای درمانی:طبق توافق با مدیر ارزیابی و خسارت بیمه البرز، در صورت بارگذاری دقیق و اصولی اسناد هزینههای پاراکلینیکی، پرداخت هزینهها از ابتدای قرارداد تا تاریخ ۲۰ شهریورماه، در موعد مقرر بهروزرسانی خواهد شد.۶. مهلت ثبتنام جاماندگان و ویرایش اطلاعات:سامانه جهت ثبتنام جاماندگان و همچنین حذف افراد منصرف، از چهارم تا نهم شهریورماه فعال خواهد بود. این بازه زمانی تحت هیچ شرایطی تمدید نخواهد شد و پس از آن، امکان حذف یا اضافه به جز موارد قانونی میسر نخواهد بود.*⃣ بازنشستگی: جهت صیانت از منابع و بیتالمال، از ثبتنام اشخاصی که طی ماههای آتی بازنشسته خواهند شد، خودداری فرمایید.🌺 از همراهی و همکاری همه همکاران در راستای بهبود و تحول وضعیت درمان سپاسگزاریم.#رفاه_همراه_شماست
تبیین ابعاد قرارداد جدید بیمه تکمیلی در نشست هماندیشی مدیران رفاهی🔸به گزارش روابط عمومی اداره کل رفاه، تعاون و خدمات اجتماعی شهرداری تهران، صبح امروز، شنبه ۳۱ مردادماه، نشست هماندیشی مدیران رفاهی واحدهای غیرمستقل با حضور میثم حسینقلیزاده، مدیرکل رفاه شهرداری تهران برگزار شد.🔹در این جلسه که با هدف شفافسازی جزئیات و تسهیل فرایند اجرای قرارداد جدید بیمه تکمیلی تشکیل شد، حسینقلیزاده ضمن مرورِ روند انعقاد این قرارداد، بر اهمیتِ «اطلاعرسانی دقیق» و «پشتیبانی سریع» از همکاران در واحدهای مختلف تأکید کرد.🔸مدیرکل رفاه شهرداری تهران در این نشست با بیان اینکه اولویت نخست مجموعه، کاهش دغدغههای درمانی همکاران و خانوادههای آنان است، اظهار داشت: پس از نهایی شدن قرارداد با بیمه البرز، اکنون نوبت به اجرای دقیق و بینقص آن رسیده است. نقش مدیران رفاهی در واحدهای مختلف، نقشی کلیدی است تا همکاران در هر بخش از شهرداری، بدون سردرگمی از شرایط جدید و نحوه دریافت خدمات آگاه شوند.🔹در بخش دیگری از این نشست، مدیران رفاهی با طرح پرسشهای خود درباره جزئیات پوششهای درمانی به گفتوگو با مدیرکل رفاه نشستند.#رفاه_همراه_شماستتبیین ابعاد قرارداد جدید بیمه تکمیلی در نشست هماندیشی مدیران رفاهی🔸به گزارش روابط عمومی اداره کل رفاه، تعاون و خدمات اجتماعی شهرداری تهران، صبح امروز، شنبه ۳۱ مردادماه، نشست هماندیشی مدیران رفاهی واحدهای غیرمستقل با حضور میثم حسینقلیزاده، مدیرکل رفاه شهرداری تهران برگزار شد.🔹در این جلسه که با هدف شفافسازی جزئیات و تسهیل فرایند اجرای قرارداد جدید بیمه تکمیلی تشکیل شد، حسینقلیزاده ضمن مرورِ روند انعقاد این قرارداد، بر اهمیتِ «اطلاعرسانی دقیق» و «پشتیبانی سریع» از همکاران در واحدهای مختلف تأکید کرد.🔸مدیرکل رفاه شهرداری تهران در این نشست با بیان اینکه اولویت نخست مجموعه، کاهش دغدغههای درمانی همکاران و خانوادههای آنان است، اظهار داشت: پس از نهایی شدن قرارداد با بیمه البرز، اکنون نوبت به اجرای دقیق و بینقص آن رسیده است. نقش مدیران رفاهی در واحدهای مختلف، نقشی کلیدی است تا همکاران در هر بخش از شهرداری، بدون سردرگمی از شرایط جدید و نحوه دریافت خدمات آگاه شوند.🔹در بخش دیگری از این نشست، مدیران رفاهی با طرح پرسشهای خود درباره جزئیات پوششهای درمانی به گفتوگو با مدیرکل رفاه نشستند.#رفاه_همراه_شماست
کسب مقام قهرمانی تیم شطرنج آقایان شهرداری تهران در مسابقات کلانشهرها🔹به گزارش روابط عمومی اداره کل رفاه، تعاون و خدمات اجتماعی شهرداری تهران، رقابتهای شطرنج کلانشهرهای کشور در روزهای ۳۰ و ۳۱ مردادماه ۱۴۰۵ به میزبانی شهر همدان برگزار شد. این مسابقات با حضور ۱۲ تیم در بخش آقایان و ۶ تیم در بخش بانوان و به روش سوئیسی پیگیری شد.🔸تیم شطرنج آقایان شهرداری تهران با حفظ روند بدون شکست خود، پیش از برگزاری دور نهایی مسابقات، عنوان قهرمانی این دوره را قطعی کرد. همچنین در بخش بانوان، تیم شهرداری تهران موفق به کسب مقام سوم این رقابتها شد.🔹علاوه بر نتایج تیمی، در بخش انفرادی نیز، خانم ایلکا موفق شد عنوان قهرمانی را به دست آورد. آقایان پولادی وند، باقری و اخترزاده نیز به مقام قهرمانی آقایان دست یافتند.اعضای تیم آقایان:۱. پویا پولادی وند (سازمان آتشنشانی)۲. بهروز باقری (شهرداری منطقه ۹)۳. عادل خوشگفتار (سازمان آتشنشانی)۴. ابوالقاسم اخترزاده (شهرداری منطقه ۱۳)اعضای تیم بانوان:۱. فریبا ایلکا (منطقه ۱۸)۲. لیلا قهرمانپور (منطقه ۱۱)۳. مریم عاشق معلا (منطقه ۲۱)۴. زهرا پاشاپور (منطقه ۱۳)#رفاه_همراه_شماست
#اطلاعیه فرصت نهایی دریافت کارتهای اعتباری باغ کتاب🔹به گزارش روابط عمومی اداره کل رفاه، تعاون و خدمات اجتماعی شهرداری تهران، با توجه به برنامهریزیهای انجامشده، پایان روز پنجشنبه ۵ شهریور ۱۴۰۵، آخرین مهلت برای دریافت حضوری کارتهای اعتباری باغ کتاب است.🔸ضروری است همکاران گرامی جهت تحویل کارت، شخصاً و با همراه داشتن کارت ملی به محل مربوطه مراجعه فرمایند. تأکید میشود که تحویل کارت به افراد غیر (حتی با ارائه کارت ملی همکار) امکانپذیر نخواهد بود.#رفاه_همراه_شماست
🖼 #پوستر | مهدی جان ایران🇮🇷 به امید آنکه این پرچم، به دست صاحبش برسد...امیدواریم حقتعالی بزودی با بشارت گشایش کلی در امر ظهور عامّ سرورمان حضرت ولیالله الاعظم، قلب مبارک آنجناب را پر از سُرور فرمایند که از قِبَل آن، انواع برکات بر اهل دنیا نازل خواهد شد بِمَنِّه و کرمه.رهبر معظّم انقلاب، ۲۹ اسفند ۱۴۰۴💭 ایدهپردازی و تولید در روابط عمومی اداره کل رفاه شهرداری تهران#رفاه_همراه_شماست
قرارداد بیمه تکمیلی با بیمه البرز نهایی شد / ایستادگی برای حفظ حق و حقوق همکاران در اولویت بود 🔸به گزارش روابط عمومی اداره کل رفاه، تعاون و خدمات اجتماعی شهرداری تهران، میثم حسینقلیزاده، مدیرکل رفاه شهرداری تهران، در تشریح روند انعقاد قرارداد بیمه تکمیلی…قرارداد بیمه تکمیلی با بیمه البرز نهایی شد / ایستادگی برای حفظ حق و حقوق همکاران در اولویت بود🔸به گزارش روابط عمومی اداره کل رفاه، تعاون و خدمات اجتماعی شهرداری تهران، میثم حسینقلیزاده، مدیرکل رفاه شهرداری تهران، در تشریح روند انعقاد قرارداد بیمه تکمیلی کارکنان گفت: از ابتدای سال جاری، تمدید بیوقفه پوشش بیمه تکمیلی برای همکاران و خانوادههای آنان اولویت اصلی مجموعه رفاه بود و از همان روزهای نخست، مسیر قانونی این کار در دستور کار قرار گرفت.🔹وی افزود: شرکت «میلاد شهر» به عنوان کارگزار بیمه ما در سازمان بازنشستگی، طبق ضوابط، فرایند استعلام نرخ و شرایط بیمهای را از اردیبهشتماه آغاز کرد. پس از دریافت پاسخ استعلام در تیرماه، جلسات متعددی با شرکتهای بیمهای تراز اول کشور برگزار و پیشنهادهای دریافتی از نظر کیفیت خدمات، میزان تعهدات، گستره پوشش و توان اجرایی به دقت بررسی شد. در نهایت، با جمعبندی کارشناسی، «بیمه البرز» به دلیل ارائه خدمات مناسبتر و قابل اتکاتر برای کارکنان شهرداری تهران انتخاب شد.🔸مدیرکل رفاه شهرداری تهران در خصوص چالشهای مسیر عقد قرارداد اظهار کرد: طبق ضوابط شورای عالی بیمه، برای سازمانهایی با بیش از ۱۰ هزار بیمهشده، نرخ پایه بیمه باید از بیمه مرکزی استعلام گردد. این فرایند مطابق برنامه، در زمان مقرر پیگیری شد، اما بیمه مرکزی در ۲۲ تیرماه، نرخی را اعلام کرد که نسبت به سال قبل ۲.۶ برابر افزایش داشت. این جهش قیمتی، مبلغ انعقاد قرارداد را از سقف اختیارات قانونی شهردار محترم تهران خارج کرد و طبیعتاً، نهایی کردن آن نیازمند اخذ مجوز از شورای اسلامی شهر تهران شد.🔹حسینقلیزاده با اشاره به اعتراض شهرداری تهران نسبت به نرخ اولیه، تصریح کرد: «از دیدگاه ما، نرخ پایه اعلامشده متناسب با شرایط قرارداد نبود و رقمی غیرمنصفانه محسوب میشد. از این رو، همزمان با پیگیریهای اداری، اعتراض رسمی خود را به بیمه مرکزی اعلام کردیم و خواستار بازنگری در آن شدیم. خوشبختانه این تلاشها با پذیرش اعتراض شهرداری تهران و کاهش ۵ درصدی نرخ پایه همراه شد که صرفهجویی ۱۰۳ میلیارد تومانی را برای مجموعه به همراه داشت.»🔸وی تصریح کرد: بخش قابل توجهی از زمان صرفشده برای نهاییسازی قرارداد، دقیقاً صرف همین رایزنیها برای کاهش نرخ و دفاع از منابع شهرداری شد. پس از اصلاح نرخ، لایحهای در دو بخش به شورای شهر ارائه گردید: نخست، افزایش ردیف اعتباری بیمه تکمیلی از ۷۰۰ میلیارد تومان به ۱۳۰۵ میلیارد تومان (سهم پرداختی شهرداری تهران) و دوم، کسب مجوز برای انعقاد قراردادی فراتر از سقف هزار میلیارد تومان تعیینشده در بودجه. مجموع ارزش قرارداد با احتساب سهم بیمهشدگان، به حدود ۱۹۶۰ میلیارد تومان خواهد رسید.🔹حسینقلیزاده در خصوص وضعیت خدمات درمانی در مردادماه گفت: «پوشش بیمه درمان تکمیلی کارکنان از ابتدای مردادماه بدون هیچگونه وقفه برقرار بوده و رسیدگی به هزینههای درمانی طبق ضوابط و مقررات انجام میشود. همچنین در مدت زمان طیشده تا برقراری نهایی قرارداد نیز، برای موارد بستری و خدمات اورژانسی معرفینامههای دستی صادر میشود تا همکاران در دریافت خدمات درمانی با مشکلی مواجه نشوند.»🔸مدیرکل رفاه شهرداری تهران در پایان خاطرنشان کرد: با حمایتها و پیگیریهای مستمر اعضای محترم شورای اسلامی شهر تهران، شهردار محترم تهران، معاونت برنامهریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورا و همچنین معاونت مالی و اقتصاد شهری، لایحه مربوطه به تصویب رسید و موانع قانونی مرتفع شد. رویکرد ما همواره ارائه خدماتی در شأن کارکنان عزیز شهرداری بوده است؛ امیدواریم این قرارداد با بیمه البرز که با دقت در مسائل مالی و کیفیت خدمات تنظیم شده، دغدغههای درمانی همکاران و خانوادههای آنان را بهخوبی پوشش دهد. از صبوری و همراهی همکاران در این مدت سپاسگزارم.#رفاه_همراه_شماست



