💢 #صدای_مردم/ نحوه قابل توجه هزینه دفع فاضلاب در محله سرباور و درج آن در اعمال فیش های پرداختی مشتر…

💢 #صدای_مردم/ نحوه قابل توجه هزینه دفع فاضلاب در محله سرباور و درج آن در اعمال فیش های پرداختی مشترکین این منطقه 🔺مدیر محترم اداره آب و فاضلاب شهرستان پاوه ▪️با توجه به درج مبالغ قابل توجه تحت عنوان «هزینه دفع فاضلاب» در قبوض مشترکین مناطق الحاقی، به‌ویژه…💢جوابیه آبفای پاوه به مطالب منتشرشده ساکنین محله سرباور درباره حق دفع فاضلابباسمه تعالی🔺ضمن قدردانی از شهروندان گرامی که با طرح دیدگاه‌ها و مطالبات خود، زمینه ارتقای کیفیت خدمات را فراهم می‌کنند، شرکت آب و فاضلاب شهرستان پاوه خود را موظف به پاسخگویی، شفافیت و رعایت حقوق مشترکین می‌داند و در خصوص مطالب مطرح‌شده، توضیحات زیر را به استحضار می‌رساند:۱- مبنای قانونی دریافت حق دفع فاضلابدریافت حق دفع فاضلاب بر اساس قوانین و مقررات حاکم بر صنعت آب و فاضلاب کشور، از جمله قانون تشکیل شرکت‌های آب و فاضلاب، آیین‌نامه‌های اجرایی و تعرفه‌های ابلاغی وزارت نیرو و مصوبات مراجع قانونی ذی‌صلاح انجام می‌شود و میزان آن توسط شرکت‌های آب و فاضلاب تعیین نمی‌شود، بلکه مطابق تعرفه‌های مصوب کشوری از تمامی شرکت‌های آب و فاضلاب به صورت یکسان اخذ می‌گردد.بنابراین، شرکت آب و فاضلاب شهرستان پاوه صرفاً مجری قوانین و تعرفه‌های ابلاغی بوده و اختیار حذف، افزایش یا کاهش خودسرانه این مبالغ را ندارد.۲- فلسفه دریافت حق دفع فاضلابحق دفع فاضلاب صرفاً هزینه بهره‌برداری از یک لوله یا انشعاب نیست، بلکه برای تأمین بخشی از هزینه‌های سنگین طراحی، احداث، توسعه، بازسازی، نگهداری، تعمیرات، بهره‌برداری، حفاظت از محیط زیست، حفظ بهداشت عمومی و سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های فاضلاب دریافت می‌شود.شبکه فاضلاب یک سامانه یکپارچه است و استمرار خدمت‌رسانی آن مستلزم تأمین منابع مالی پایدار برای نگهداری و توسعه شبکه در سطح شهرها است.۳- درباره پوشش شبکه فاضلاببدیهی است همانند بسیاری از شهرهای کشور، توسعه شبکه فاضلاب در شهرستان پاوه نیز به دلیل محدودیت اعتبارات، شرایط خاص توپوگرافی، کوهستانی بودن منطقه، اختلاف ارتفاع زیاد، صخره‌ای بودن مسیرها و هزینه بسیار بالای اجرای شبکه، به صورت مرحله‌ای انجام می‌شود.شرکت آب و فاضلاب نیز هیچ‌گاه ادعا نکرده است که تمامی معابر و مناطق شهرستان دارای پوشش صددرصدی شبکه فاضلاب هستند؛ بلکه توسعه شبکه بر اساس اولویت‌های فنی، اعتبارات مصوب و برنامه‌های عمرانی در حال اجرا است.۴- درباره کیفیت خدماتهیچ شبکه فاضلابی در دنیا عاری از حادثه، گرفتگی یا خرابی نیست. وقوع گرفتگی، شکستگی یا سرریز در اثر ورود مصالح ساختمانی، چربی، نخاله، ریشه درختان، فرسودگی بخشی از شبکه یا بارندگی‌های شدید، امری شناخته‌شده در بهره‌برداری از شبکه‌های فاضلاب است.با این وجود، کارکنان آبفا به صورت شبانه‌روزی نسبت به رفع حوادث، لایروبی، شست‌وشو و تعمیر شبکه اقدام می‌کنند و هرگونه گزارش مردمی در کوتاه‌ترین زمان ممکن مورد رسیدگی قرار می‌گیرد.۵- درباره شفافیت هزینه‌هادرآمدهای حاصل از تعرفه‌های آب و فاضلاب درآمد اختصاصی شهرستان محسوب نمی‌شود، بلکه مطابق ضوابط مالی شرکت‌های آب و فاضلاب در چارچوب بودجه‌های مصوب، قوانین مالی و نظارت دستگاه‌های نظارتی هزینه می‌شود.اجرای پروژه‌های توسعه شبکه نیز تابع اعتبارات ملی، استانی و منابع سرمایه‌ای است و صرفاً وابسته به درآمد حاصل از حق دفع فاضلاب نیست.۶- درباره واگذاری انشعاب آبالزام پیش‌بینی نحوه دفع بهداشتی فاضلاب هنگام واگذاری انشعاب آب، تکلیف قانونی با هدف حفظ سلامت عمومی، جلوگیری از آلودگی منابع آب زیرزمینی و رعایت الزامات بهداشتی و زیست‌محیطی است و ارتباطی با اخذ هزینه مضاعف ندارد.در مناطقی که شبکه فاضلاب اجرا نشده است، استفاده از روش‌های مورد تأیید مراجع بهداشتی تا زمان توسعه شبکه، مطابق ضوابط قانونی انجام می‌شود.۷- پاسخ به پرسش‌های مطرح‌شدهدر خصوص میزان پوشش شبکه، برنامه‌های توسعه و پروژه‌های اجرایی، اطلاعات مربوطه در چارچوب گزارش‌های فنی و اعتبارات مصوب قابل ارائه به مراجع ذی‌صلاح است و اجرای پروژه‌های جدید نیز تابع تخصیص اعتبارات عمرانی از سوی دولت و وزارت نیرو خواهد بود.شرکت آب و فاضلاب شهرستان پاوه همواره از نقدهای منصفانه و پیشنهادهای سازنده استقبال می‌کند و باور دارد ارتقای خدمات تنها با مشارکت مردم، تأمین اعتبارات لازم و همکاری همه دستگاه‌های مسئول امکان‌پذیر است.در پایان تأکید می‌شود هدف شرکت آب و فاضلاب، دریافت وجه بدون ارائه خدمت نیست؛ بلکه حفظ، بهره‌برداری و توسعه زیرساخت‌های حیاتی آب و فاضلاب برای تأمین سلامت عمومی و ارائه خدمات پایدار به شهروندان است و این شرکت خود را متعهد به پاسخگویی، شفافیت و بهبود مستمر کیفیت خدمات می‌داند. :::✍روابط عمومی امور آبفای شهرستان پاوه🌐به #سلام_پاوه بپیوندید👇‌🆔 @Salampaveh