آغاز پايش کيفيت خدمات فرودگاهي از ديدگاه شرکت‌هاي هواپيمايي🔹شرکت فرودگاه‌ها و ناوبري هوايي ايران، ب

آغاز پايش کيفيت خدمات فرودگاهي از ديدگاه شرکت‌هاي هواپيمايي🔹شرکت فرودگاه‌ها و ناوبري هوايي ايران، با هدف تکميل نظام پايش مستمر کيفيت خدمات و در راستاي توجه هم‌زمان به نيازها و انتظارات مسافران و مشتريان سازماني، ارزيابي کيفيت خدمات فرودگاهي و ناوبري هوايي از ديدگاه شرکت‌هاي هواپيمايي را آغاز مي‌کند.در ادامه رویکرد این شرکت برای پایش مستمر و ارتقای کیفیت خدمات، طرح "پایش مستمر و ارزیابی کیفیت خدمات فرودگاهی و ناوبری هوایی از دیدگاه شرکت‌های هواپیمایی" با تأکید معاون وزیر و مدیرعامل شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران در دستور کار قرار گرفته است.🔹احمدرضا بیاتی، معاون برنامه‌ریزی، نظارت و امور اقتصادی شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، با اشاره به توسعه نظام ارزیابی کیفیت خدمات گفت: پایش کیفیت خدمات فرودگاهی موضوعی مستمر و چندوجهی است و همان‌گونه که تجربه و رضایت مسافران به‌طور جدی مورد ارزیابی قرار می‌گیرد، لازم است دیدگاه مشتریان سازمانی و بهره‌برداران حرفه‌ای خدمات نیز به‌صورت نظام‌مند شنیده و تحلیل شود.🔹شرح خبر در لینک زیر:✅ https://B2n.ir/pu7085روابط عمومی شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران 🔸ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید:✅ https://Airport.yek.link