گاهی یک گفت‌وگو می‌تونه مسیر یک رابطه، یک همکاری یا حتی حال خودمون رو تغییر بده.✔️در کار؛ وقتی باید درباره یک اشتباه یا عملکرد ضعیف حرف بزنیم.✔️در رابطه؛ وقتی ناراحتیم، اما نمی‌خوایم حرفمون به دعوا تبدیل بشه.✔️در زندگی شخصی؛ وقتی باید «نه» بگیم، مرز بذاریم یا حرف سختی رو مطرح کنیم.همه‌مون فکر می‌کنیم بلدیم حرف بزنیم و ارتباط برقرار کنیم.اما مهارت واقعی، جایی خودش رو نشون می‌ده که گفت‌وگو سخت می‌شه.