جزوه مورد ۸: تاب‌آوری و مدیریت استرس (ویژه کوچینگ مدیران)تعریفاسترس واکنش جسمی و روانی فرد به فشارها و مطالبات محیطی است.تاب‌آوری توانایی حفظ عملکرد، آرامش و انطباق‌پذیری در برابر فشارها، شکست‌ها و تغییرات سخت است.تفاوت مهممدیریت استرس به معنای حذف کامل فشار نیست. هدف، افزایش ظرفیت فرد برای تحمل و عبور مؤثر از شرایط سخت است.منابع رایج استرس در مدیرانحجم بالای مسئولیت و تصمیم‌گیریفشار برای نتایج سریعتعارض‌های بین‌فردیابهام و تغییرات سازمانیتعادل دشوار بین کار و زندگیاحساس تنهایی در موقعیت مدیریتینشانه‌های کاهش تاب‌آوریتحریک‌پذیری و واکنش‌های هیجانی شدیدخستگی مزمن و بی‌انگیزگیکاهش کیفیت تصمیم‌گیریاختلال در خواباحساس فرسودگی و بی‌معناییانزوا یا پرخاشگریارکان تقویت تاب‌آوریخودآگاهی هیجانی شناخت زودهنگام نشانه‌های فشارتنظیم هیجانات مدیریت خشم، اضطراب و ناامیدیانعطاف‌پذیری ذهنی توانایی تغییر زاویه دید و پذیرش واقعیتحمایت اجتماعی داشتن روابط قابل اعتمادمراقبت از بدن و ذهن خواب، تغذیه، حرکت و بازیابی انرژیمعنا و هدف اتصال به چرایی کار و زندگیسوالات کلیدی برای جلسه کوچینگدر شرایط پرفشار معمولاً چه واکنشی نشان می‌دهید؟چه چیزهایی بیشترین استرس را برای شما ایجاد می‌کند؟وقتی تحت فشار هستید، چگونه خودتان را بازیابی می‌کنید؟در حال حاضر سطح تاب‌آوری خود را چگونه ارزیابی می‌کنید؟نکته مهم برای ارائه«تاب‌آوری به معنای سخت بودن نیست؛ به معنای انعطاف‌پذیر بودن و توانایی برگشت به تعادل بعد از فشار است. مدیر تاب‌آور، تیم تاب‌آور می‌سازد.»