همه انسان‌ها نیازها و آرزوهای مشترکی دارند.مثل : سلامتی، خوشبختی، امنیت مالی، موفقیت و احترام و در م

همه انسان‌ها نیازها و آرزوهای مشترکی دارند.مثل : سلامتی، خوشبختی، امنیت مالی، موفقیت و احترام و در مذاکره، اگر به این خواسته‌های عمومی و انسانی اشاره شود، می‌تواند تأثیر روانی بسیار مثبتی داشته باشد.