🔴 آشنایی با «کمک‌های اولیه‌ روان‌شناختی» (PFA) :وقتی حادثه‌ای رخ می‌دهد شما به عنوان یک امدادگر یا شهروند آگاه، در دقایق اولیه، باید ۳ گام طلایی را به خاطر بسپارید: نگاه کن، گوش کن، پیوند بده.🟢 ۱. نگاه کن (Look)🔸ایمنی محیط:آیا خطر هنوز وجود دارد؟ ابتدا فرد را از منطقه خطر (مثل کنار ساختمان در حال ریزش) دور کنید. 🔸نیازهای اولیه:آیا فرد می‌لرزد؟ تشنه است؟ نیاز به پتو، آب یا جای نشستن دارد؟🔸افراد آسیب‌پذیر:به دنبال کسانی بگردید که شوکه شده‌اند، گریه بی‌امان دارند، یا کاملاً بی‌حرکت و خیره مانده‌اند.🟢 ۲. گوش کن (Listen)🔸حضور آرام‌بخش:خودتان را معرفی کنید. با لحنی آرام و مهربان صحبت کنید.🔸 عدم اجبار:هرگز آن‌ها را مجبور نکنید درباره اتفاقی که افتاده صحبت کنند. اگر خواستند حرف بزنند، فقط گوش دهید؛ بدون قضاوت.🔸همدلی عملی:به جای گفتن کلیشه‌ای «درک می‌کنم» یا «خدا رو شکر که زنده‌ای»، بگویید: «من اینجا کنار شما هستم. الان جاتون امنه.»🟢 ۳. پیوند بده (Link)🔸اتصال به خانواده:مهم‌ترین کار، کمک به فرد برای تماس با عزیزانش است.🔸اطلاعات دقیق:شایعات در بحران ویرانگرند. فقط اطلاعات موثق و رسمی را به فرد بدهید تا از ابهام و ترس او کاسته شود.🔸خدمات امدادی:آن‌ها را به نیروهای امدادی، هلال احمر یا خدمات پزشکی متصل کنید.🟢 ۳ نباید بسیار مهم:🔺قول‌های دروغین ندهید (مثلاً نگویید همه‌چیز درست میشه وقتی از وضعیت خبر ندارید).🔺احساساتشان را کوچک نشمارید (نگویید: گریه نکن یا قوی باش).🔺آن‌ها را تنها نگذارید (مگر اینکه به نیروهای متخصص سپرده باشید).🇮🇷مرکز مشاوره بهمن🇮🇷سرکلانتری هفتم پلیس پیشگیری فاتب🇮🇷دایره اجتماعی کلانتری ۱۳۰ نازی آباد📚اداره مشاوره و مددکاری فاتبhttps://splus.ir/m_oshaver# شکرگزاری#مثبت اندیشی#سلامت