📢 اطلاعیه مهم و فوریکاربران گرامی و همراهان همیشگی نرم‌افزار «چک من»؛ضمن عرض پوزش بابت کندی و قطعی‌

📢 اطلاعیه مهم و فوریکاربران گرامی و همراهان همیشگی نرم‌افزار «چک من»؛ضمن عرض پوزش بابت کندی و قطعی‌های پیش‌آمده در دسترسی به اپلیکیشن در ساعات گذشته، لازم دانستیم توضیحاتی را در خصوص دلایل این اتفاق با شما در میان بگذاریم.همان‌طور که مستحضر هستید، متأسفانه شرایط فعلی زیرساخت‌های ارتباطی با چالش‌های جدی روبه‌رو است. اختلالات اخیر نرم‌افزار مستقیماً ناشی از عوامل محیطی زیر است:شرایط ویژه و جنگی کشور: که پایداری شبکه‌های ارتباطی را تحت‌الشعاع قرار داده است.قطعی‌های مکرر برق: که باعث اختلال در زیرساخت‌ها و سرورهای واسط می‌شود.اختلالات سراسری اینترنت: افت شدید کیفیت و ناپایداری شبکه که منجر به قطع ارتباط بین اپلیکیشن شما و سرورهای ما می‌شود.این ناپایداری‌های خارجی باعث ایجاد فشار مضاعف، انباشت درخواست‌ها و در نهایت بروز خطای ارتباطی (Timeout) در سرورهای «چک من» شده است.⚠️ احتمال تکرار اختلالات: با توجه به تداوم این شرایط که کاملاً خارج از کنترل مجموعه ماست، به اطلاع می‌رسانیم که احتمال تکرار این قطعی‌ها و کندی در استفاده از نرم‌افزار «چک من» در روزهای آینده نیز وجود دارد.ما در تیم فنی به صورت مداوم در حال بهینه‌سازی ظرفیت سرورها هستیم تا اثرات این ناپایداری‌ها را به حداقل ممکن برسانیم و در زمان برقراری شبکه، بهترین عملکرد را به شما ارائه دهیم.از صبر، شکیبایی و درک بالای شما در این شرایط سخت صمیمانه سپاسگزاریم.🔹 تیم پشتیبانی نرم‌افزار چک من