از مشکل تا حل مسأله (قسمت دوم)این دومین قسمت از درس‌گفتاری درباره حل مسأله است. در اولین قسمت سؤالات اساسی عبارت بود از: مشکل چیست؟ مسأله چیست؟ جست‌وجوی راه‌حل‌ها بهتر است یا تعریف کردن مسأله‌ها؟ مسأله‌ها در دنیای واقعی وجود دارند یا ساخته می‌شوند؟ آیا می‌شود بدون ساختن مسأله‌ها، راه‌حلی برای آن‌ها پیدا کرد؟ دیدن ویدیوhttps://youtu.be/l7Tr9RwVWegقسمت دوم این درس‌گفتار، شیوه شکافتن مسأله‌ها به علت‌های بنیادین، استفاده از نمودارهای استخوان ماهی برای نمایش تصویری مسأله‌ها، و ملزومات حل مسأله (اختیار، توانایی و پذیرش) را ارائه می‌کند. سایر ملزومات حل مسأله و فواید استفاده از «تحلیل علت‌های بنیادین» (Root Cause Analysis) تشریح شده است. #حل_مسأله #سیاست_عمومی #تفکر_انتقادی #تعریف_مسأله #ساختن_مسأله @dirancast_official