سامانه جامع چشم شهروند راه اندازی می شودرئیس سازمان فناوری اطلاعات شهرداری ارومیه از راه اندازی ساما

سامانه جامع چشم شهروند راه اندازی می شودرئیس سازمان فناوری اطلاعات شهرداری ارومیه از راه اندازی سامانه جامع چشم شهروند خبر دادبه گزارش مدیریت ارتباطات و اموربین الملل شهرداری ارومیه؛ یاسر اسدپور عنوان کرد: با توجه به تماس های بیشمار شهروندان با ۱۳۷ نیاز به سامانه ای جامع برای مدیریت این درخواست ها در شهرداری به چشم میخورد در نتیجه با همکاری سازمان فاوا و اداره بازرسی شهرداری سامانه ای جامع تولید و راه اندازی شد تا نحوه درخواست ومدیریت درخواست های مردمی از ۱۳۷ ارتقا یابد.وی ادامه داد: این سامانه از یک تماس تلفنی ساده فراتر رفته و به صورت آنلاین روی هر پلتفرمی قابل استفاده می باشد . کافیست شهروند با در دست داشتن یک موبایل، تبلت و یا کامپیوتر درخواست خود را ثبت کرده و روند درخواست خود را مشاهده کند وهمچنین شهروند می تواند از موضوع درخواست خود از طریق گوشی موبایل عکس گرفته ودر آن لحظه از طریق اپیلیکشن چشم شهروند تصویر گرفته شده را به صورت مستند ارسال نماید.اسدپور گفت: این سامانه که آن را میتوان سامانه پاسخگوی همیشه بیدار معرفی کرد با هدف برقراری ارتباط مستقیم بین مردم و مسئولین مدیریت شهری راه اندازی شده