هفت‌چشمه؛ فراتر از یک خبر تلخگاهی یک حادثه فقط چند خط خبر است، اما برای یک جامعه، می‌تواند زخمی عمیق بر دل خانواده‌ها و مردم آن منطقه بگذارد.سؤال ما از رسانه‌ها، سؤالی از سر گلایه شخصی نیست؛ سؤال از جنس دغدغه اجتماعی و حفظ حرمت یک جامعه محلی است.چرا در بسیاری از حوادث مشابه، نام محل وقوع حادثه در خبرها ذکر نمی‌شود و صرفاً نوشته می‌شود «در یکی از مناطق استان...»؛ اما وقتی حادثه‌ای در هفت‌چشمه رخ می‌دهد، نام هفت‌چشمه به شکل برجسته در تیتر و متن خبر قرار می‌گیرد؟ما باید میان «اطلاع‌رسانی» و «انگ‌زنی اجتماعی» تفاوت قائل شویم.نزاع و خشونت را نه می‌توان توجیه کرد و نه پذیرفت. چنین رفتارهایی در هر نقطه‌ای از استان، کشور و جهان ممکن است رخ دهد و هر حادثه خشونت‌آمیز، فارغ از محل وقوع و هویت افراد، نیازمند بررسی و پیشگیری است.اما از منظر جامعه‌شناختی، نباید یک رفتار یا یک حادثه را به تمام یک جامعه تعمیم داد. این همان خطایی است که می‌تواند به برچسب‌زنی اجتماعی و شکل‌گیری تصویر نادرست از یک منطقه منجر شود.هفت‌چشمه فقط نام یک روستا نیست؛هفت‌چشمه یعنی خانواده‌هایی که سال‌ها با آبرو زندگی کرده‌اند؛یعنی پدرانی که برای آینده فرزندانشان زحمت کشیده‌اند؛یعنی مادرانی که دلشان برای آرامش فرزندانشان می‌تپد؛یعنی جوانانی که در دانشگاه، بازار، ادارات و عرصه‌های مختلف اجتماعی برای سربلندی خود و منطقه‌شان تلاش می‌کنند.آیا منصفانه است که همه این انسان‌ها با یک حادثه تلخ قضاوت شوند؟امروز بیش از هر زمان دیگری به جای سرزنش، به آسیب‌شناسی علمی نیاز داریم.باید پرسید چه عواملی زمینه‌ساز چنین درگیری‌هایی می‌شود؟چرا اختلافات شخصی گاهی به خشونت کشیده می‌شود؟نقش خانواده، آموزش، فرهنگ گفت‌وگو، کنترل خشم، میانجی‌گری بزرگان و پیشگیری اجتماعی چیست؟و مهم‌تر از همه، چگونه می‌توان قبل از تبدیل یک اختلاف کوچک به یک فاجعه، مداخله کرد؟جامعه سالم، جامعه‌ای نیست که در آن هیچ اختلافی وجود نداشته باشد؛ جامعه سالم جامعه‌ای است که یاد گرفته باشد اختلاف را بدون خشونت حل کند.از رسانه‌ها نیز انتظار داریم همان‌گونه که در برابر خشونت حساس هستند، در برابر حفظ آبرو و کرامت جوامع محلی نیز مسئولانه رفتار کنند.اگر نام منطقه در حوادث مشابه ضرورتی ندارد، در مورد هفت‌چشمه نیز نباید ضرورتی داشته باشد. و اگر ذکر نام محل برای اطلاع‌رسانی ضروری است، این معیار باید برای همه مناطق یکسان باشد.ما نمی‌خواهیم واقعیتی پنهان شود؛می‌خواهیم واقعیت، منصفانه روایت شود.حادثه اخیر تلخ بود، بسیار تلخ؛ اما امیدواریم به جای اینکه آغاز یک نگاه منفی به هفت‌چشمه باشد، نقطه شروع یک آسیب‌شناسی جدی اجتماعی و فرهنگی باشد.بیایید هفت‌چشمه را با یک شب تلخ قضاوت نکنیم.پشت نام هفت‌چشمه، مردمی شریف، خانواده‌هایی داغدار و جامعه‌ای است که امروز بیش از هر چیز به آرامش، همدلی و ترمیم این زخم نیاز دارد.هفت‌چشمه را با یک حادثه نشناسیم؛ با انسان‌هایش بشناسیم. @haftcheshmah