🔶 دکتر شهرام شعیبی در گفت‌وگو با ایفدانا به مناسبت هفته دولت، گفت: در دوره اخیر، شناسایی گلوگاه‌ها، رفع کاستی‌های ساختاری و فرآیندی، کاهش بروکراسی و سرعت‌بخشی به ارائه خدمات در اولویت این اداره کل قرار گرفت.🔹 وی افزود: در کنار انجام امور جاری، بازنگری در جایگاه و ساختار اداره کل، اصلاح نام و عناوین ادارات متناسب با مأموریت‌ها، بازبینی شرح وظایف و ابلاغ چارت تشکیلاتی از جمله اقدامات انجام شده بود. همچنین خط‌مشی کیفیت تدوین و ابلاغ شد و با ایجاد واحد تضمین کیفیت، تدوین کتابچه فرآیندها، فرم‌ها و شیوه‌نامه‌ها و تهیه نقشه راه اسناد، مسیر یکپارچه‌سازی و بهبود فرآیندها دنبال شد.🔸 شعیبی ادامه داد: اخذ گواهی سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015، احیای کمیته‌های تخصصی مشورتی، توسعه اختیارات فنی اداره کل با اخذ مصوبه از کمیسیون ماده ۲۰ و تشکیل شورای سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی واردات، از دیگر اقدامات این دوره برای تقویت ساختار تصمیم‌گیری و ارتقای کیفیت خدمات بوده است.🔹 وی گفت: توسعه فهرست فرآورده‌های تحت پایش زنجیره تأمین، یکپارچه‌سازی فرآیندها، به‌روزرسانی پرسش‌های متداول و راه‌اندازی ربات پاسخ‌گو، استقرار کارشناس ثابت در میز خدمت و اصلاح روال پاسخگویی نیز با هدف تسهیل دسترسی و افزایش سرعت ارائه خدمات اجرایی شده است.🔸 مدیرکل فرآورده‌های طبیعی، سنتی، مکمل و شیرخشک سازمان غذا و دارو افزود: در مسیر تسهیل امور، الزام به دریافت مجوز فعالیت حذف شد، زمان انتظار برای مصاحبه مسئولان فنی به حداقل رسید و فرآیند صدور پروانه تأسیس نیز اصلاح و الکترونیکی شد. همچنین رسیدگی به پرونده محصولات دانش‌بنیان و درخواست‌های صادرکنندگان با سرعت بیشتری دنبال شد.🔹 وی ادامه داد: اصلاح مدت اعتبار سیاست‌گذاری مواد اولیه، حذف نمونه‌برداری از برخی مواد اولیه تحت نظارت توسط گمرک و سازمان استاندارد، حمایت از تولید فرآورده‌های نهایی با مواد اولیه دارای مجوز و حمایت از تولید مواد اولیه، از دیگر اقداماتی است که در راستای تسهیل فعالیت تولیدکنندگان و تقویت تولید داخلی دنبال شده است.🔸 شعیبی با اشاره به بازنگری مقررات و فرآیندهای نظارتی گفت: دریافت نظر ذی‌نفعان پیش از ابلاغ مقررات، اصلاح مدت اعتبار پروانه‌های ساخت، نظام‌مند شدن فرآیند صدور مجوز صادرات و فراهم شدن امکان صدور مجوز صادرات تجمیعی برای شرکت‌های بازرگانی از جمله اقدامات انجام شده در این بخش است.🔹 وی افزود: اصلاح فرآیند صدور پروانه مسئولیت فنی، بازنگری در فرآیند تأیید، تخصیص و تحویل اتانول، تقویت کنترل کیفی فرآورده‌ها در سطح عرضه توسط صاحب پروانه و فراهم شدن امکان اخذ GMP صادراتی نیز با هدف افزایش شفافیت، تسهیل فرآیندها و تقویت کیفیت فرآورده‌ها دنبال شده است.🔸 مدیرکل فرآورده‌های طبیعی، سنتی، مکمل و شیرخشک سازمان غذا و دارو با اشاره به اقدامات انجام شده در حوزه سامانه‌ها و ارتباط با ذی‌نفعان گفت: مشکلات و نیازمندی‌های سامانه‌ای احصا شده و بانک اطلاعاتی مربوط به جمع‌آوری و توقف فروش فرآورده‌های تحت نظارت نیز در مسیر تجمیع و یکپارچه‌سازی اطلاعات قرار گرفته است. برون‌سپاری برگزاری دوره‌های آموزشی و مصاحبه مسئولان فنی و به‌روزرسانی فهرست فرآورده‌های تحت نظارت نیز از دیگر اقدامات این دوره بوده است.🔹 وی ساماندهی زنجیره تأمین شیرخشک را از محورهای مهم فعالیت این اداره کل دانست و گفت: تشدید نظارت بر مراکز عرضه، ابلاغ فهرست توزیع‌کنندگان، ترخیص فوری مواد اولیه و فرآورده نهایی شیرخشک و غذای ویژه و اصلاح فرآیند برنامه‌ریزی توزیع شیرخشک با جدیت دنبال شده است.🔸 شعیبی افزود: اطلاعات زنجیره تأمین به‌روزرسانی شده و فرآیند رسیدگی به کمبودهای بحرانی شیرخشک نیز اصلاح و به معاونت‌های غذا و دارو سراسر کشور ابلاغ شده است. همچنین با انعقاد توافق‌نامه چندجانبه میان ذی‌نفعان زنجیره تأمین، نظارت بر اجرای طرح استعلام اجباری و شفاف‌سازی فرآیند توزیع شیرخشک رگولار یارانه‌ای، اقدامات مؤثری برای بهبود مدیریت این بازار انجام شده است.🔹 وی ادامه داد: هماهنگی برای جلوگیری از قطع برق کارخانه‌های تولیدکننده، بازدید از انبار شرکت‌های تولیدی و شفاف‌سازی درباره متولی صدور کد ثبت مواد اولیه و فرآورده نهایی شیرخشک، از دیگر اقداماتی است که با هدف حفظ پایداری تولید و تأمین این فرآورده دنبال شده است.