چند وقت پیش با مدیری صحبت می‌کردم که از «مقاومت کارمندها در برابر تغییر» حسابی شاکی بود. می‌گفت: «یک فرآیند جدید و عالی طراحی کردیم که کار همه رو راحت‌تر می‌کنه، ولی انگار نه انگار! هرکس به یک بهانه‌ای از زیرش در می‌ره. واقعاً نمی‌فهمم چرا با چیزی که به نفع خودشونه مخالفت می‌کنن.»تمام مدتی که او با حرارت حرف می‌زد، من داشتم به این فکر می‌کردم که ما اغلب یک نکته‌ی کلیدی را فراموش می‌کنیم: هیچ‌کس صبح از خواب بیدار نمی‌شود تا عمداً کارش را بد انجام دهد یا جلوی پیشرفت را بگیرد. آن روش قدیمی و ناکارآمدی که امروز می‌خواهیم تغییرش دهیم، یک روزی بهترین راه‌حل موجود بوده است. آدم‌ها برایش زحمت کشیده‌اند، با آن خو گرفته‌اند و در آن متخصص شده‌اند. آن فرآیند، بخشی از هویت حرفه‌ای‌شان شده است.ادامه نوشته در لینک زیر: https://blog.scrum.ir/2025/10/rules-of-change/