📱 نوکیا 5310 و JBL On Call 5310.دورانی که نوآوری، بخشی از هویت محصول بود؛ نه یک کلمه شیک در جلسه‌ها

📱 نوکیا 5310 و JBL On Call 5310.دورانی که نوآوری، بخشی از هویت محصول بود؛ نه یک کلمه شیک در جلسه‌های استراتژی.آن روزها نوکیا فقط تلفن نمی‌ساخت؛ برای تجربه‌ای که قرار بود کاربر با تلفن داشته باشد، فکر می‌کرد.گوشی Nokia 5310 XpressMusic را به یاد بیاورید؛ یک گوشی باریک و سبک که مشخصاً برای موسیقی طراحی شده بود. حتی JBL On Call 5310 به‌عنوان یک اسپیکر قابل‌حمل اختصاصی برای همین گوشی عرضه شد؛ ترکیبی از سخت‌افزار، موسیقی و یک تجربه متفاوت.این همان نوکیایی بود که از امتحان کردن ایده‌های جدید نمی‌ترسید.اما مسئله نوکیا این نبود که دیگر «نوآوری» بلد نبود.مسئله این بود که بازی عوض شده بود.با ورود آیفون در سال ۲۰۰۷ و سپس رشد سریع گوشی‌های اندرویدی، رقابت دیگر فقط بر سر دوربین بهتر، طراحی باریک‌تر یا امکانات بیشتر نبود؛ رقابت به سمت سیستم‌عامل، اپلیکیشن، توسعه‌دهنده و اکوسیستم حرکت کرده بود.نوکیا این تغییر را دید، اما دیر واکنش نشان داد.سیستم Symbian دیگر برای سرعت و پیچیدگی نسل جدید محصولات مناسب نبود و خود نوکیا نیز در سال ۲۰۱۱ رسماً اعلام کرد که این پلتفرم برای رقابت بلندمدت کافی نیست.بعد، تصمیم بزرگ گرفته شد:همکاری با مایکروسافت و انتخاب Windows Phone به‌عنوان پلتفرم اصلی گوشی‌های هوشمند نوکیا.این تصمیم در شرایطی گرفته شد که نوکیا میان سه مسیر اصلی ــ ادامه Symbian، توسعه MeeGo یا انتخاب یک پلتفرم خارجی مانند Android یا Windows ــ قرار داشت. اما مشکل عمیق‌تر از انتخاب یک سیستم‌عامل بود.نوکیا از شرکتی که زمانی بازی را طراحی می‌کرد، به شرکتی تبدیل شد که تلاش می‌کرد در بازی طراحی‌شده توسط دیگران دوباره برنده شود.و این شاید بزرگ‌ترین درس داستان نوکیا باشد:شرکت‌ها معمولاً زمانی زمین نمی‌خورند که دیگر نمی‌توانند نوآوری کنند؛ زمانی زمین می‌خورند که نوآوری را دیر به بازار می‌رسانند، یا نوآوری را فقط در محصول قبلی خود جست‌وجو می‌کنند.نوکیا زمانی که در اوج بود، از تغییر نمی‌ترسید.اما موفقیت طولانی‌مدت می‌تواند خطرناک باشد؛ چون سازمان را به جای پرسیدن «بعدی چیست؟»، وادار می‌کند بپرسد:«چطور همین چیزی را که داریم، کمی بهتر کنیم؟»و فاصله میان این دو سؤال، گاهی فاصله میان رهبری بازار و حذف شدن از بازار است.📌 نوآوری فقط ساختن یک محصول جدید نیست.نوآوری یعنی قبل از اینکه بازار مجبورمان کند، بفهمیم محصول بعدی چه باید باشد.شرکتی که نوآوری را از قلب توسعه محصول خارج کند، شاید مدتی همچنان بزرگ بماند؛اما دیر یا زود، محصولی خواهد آمد که دیگر برای آن آماده نیست.نوآوری، هزینه توسعه محصول نیست؛ بیمه بقای محصول است.🌹 با خبرICT به روز باشید🆔 @khabarict🌐 wwe.khabarict.ir#نوکیا #نوآوری #توسعه_محصول #مدیریت #استراتژی #دیجیتال_ترنسفورمیشن #Nokia #Innovation