درد مشترکتو کسادی بازار، چطوری از مهارتت پول دربیاری؟این روزها خیلی‌ها واقعاً کار بلدند؛اما تلفن‌شان کمتر از قبل زنگ می‌خورد.مشکل همیشه بی‌مهارتی نیست.گاهی مشتری دقیقاً نمی‌داند شما چه کاری برای او انجام می‌دهید.«من برق‌کارم»«من مدرس هستم»«من مشاورم»«من خیاطی بلدم»برای بازار کافی نیست.مشتری باید بفهمد:شما چه مسئله‌ای را، برای چه کسی، با چه نتیجه‌ای حل می‌کنید؟رحیم خورشیدی علی کردی|خودآفرینی،تبدیل مهارت به درآمد