❤️ هنر گوش دادن فعال؛ راز اصلی مذاکره و ارتباط موثرتا حالا شده با کسی صحبت کنید و حس کنید اصلاً به ح

❤️ هنر گوش دادن فعال؛ راز اصلی مذاکره و ارتباط موثرتا حالا شده با کسی صحبت کنید و حس کنید اصلاً به حرف‌هاتون گوش نمیده، بلکه فقط منتظره کلامتون تمام بشه تا خودش حرف بزنه؟ 😒ارتباط یک خیابان دوطرفه‌ست 🛣؛ اما خیلی از ما فقط "می‌شنویم" و "گوش نمی‌دهیم"! برای اینکه اعتماد طرف مقابل رو جلب کنید و یک ارتباط حرفه‌ای بسازید، باید «گوش دادن فعال» (Active Listening) رو تمرین کنید.✅ ۲ قدم اصلی برای گوش دادن فعال:1⃣ ارتباط غیرکلامی مثبت (Nonverbal Communication)🔹 لحن صدا: لحن و تن صدای پرانرژی و مثبت داشته باشید.🔹 زبان بدن: بدنتون رو در حالت ریلکس نگه دارید و با تکان دادن آرام سر، حرف‌های طرف مقابل رو تأیید کنید.🔹 تماس چشمی: حفظ تماس چشمی نشانه احترام و اهمیت دادن به موضوعه.🔢شفاف‌سازی و بازخورد (Clarifying Understanding)🔹 جمع‌بندی و تکرار (Recap): صحبت‌های گوینده رو خلاصه تکرار کنید تا جلوی سوءتفاهم گرفته بشه و نشون بدید پیامش رو دریافت کردید.🔹 یادداشت‌برداری (Take Notes): حین گفتگو نکات کلیدی رو یادداشت کنید.💡 نتیجه‌گیری:وقتی شنونده خوبی باشید، طرف مقابل هم با میل و دقت بیشتری به حرف‌های شما گوش میده. گفتگوهای سازنده بر پایه اعتماد شکل می‌گیرن و اعتماد، از درست گوش دادن شروع میشه! 🌱🎙 @lect_negotio ™