💢واقعاً نمی‌شود!🐝یک باور قدیمی می‌گفت: «زنبور عسل از نظر آیرودینامیکی نباید بتواند پرواز کند!»🐝ای

💢واقعاً نمی‌شود!🐝یک باور قدیمی می‌گفت: «زنبور عسل از نظر آیرودینامیکی نباید بتواند پرواز کند!»🐝این جمله بعدها به یک افسانه مدیریتی تبدیل شد: «زنبور چون نمی‌داند نمی‌تواند پرواز کند، پرواز می‌کند!»🐝اما واقعیت جالب‌تر است. زنبور مشکلی برای پرواز ندارد؛ مشکل از محاسبات ساده‌ای بود که برای توضیح پرواز آن استفاده می‌شد.🐝بال‌های زنبور مثل بال هواپیما عمل نمی‌کنند. حرکت سریع بال‌ها، زاویه تغییر آن‌ها و گردابه‌هایی که در اطراف بال ایجاد می‌شوند، نیروی لازم برای پرواز را تولید می‌کنند.🐝پس مسئله زنبور نبود؛ مدل ما بود.🐝این دقیقاً همان اتفاقی است که گاهی در مدیریت می‌افتد.🐝وقتی یک مدیر می‌گوید:«این کار شدنی نیست.»«کارکنان این را نمی‌پذیرند.»«این روش در صنعت ما جواب نمی‌دهد.»«در این کشور نمی‌شود چنین کاری کرد.»🐝اولین سؤال نباید این باشد که «چطور مسئله را حل کنیم؟»🐝گاهی سؤال مهم‌تر این است: «با چه فرضی به این نتیجه رسیده‌ایم که حل‌شدنی نیست؟»🐝بسیاری از «نمی‌شودها» واقعیت نیستند؛ نتیجه مدل ذهنی ما درباره واقعیت‌اند.🐝مدیر حرفه‌ای فقط مسئله را بررسی نمی‌کند؛ مدلی را هم که با آن مسئله را می‌بیند، بررسی می‌کند.🐝بنابراین دفعه بعد که گفتید «این کار امکان ندارد»، یک سؤال ساده از خودتان بپرسید:🐝«واقعاً نمی‌شود، یا مدل ذهنی من راهش را نشان نمی‌دهد؟»🐝گاهی برای پیدا کردن راه‌حل جدید، لازم نیست مسئله را تغییر دهیم؛ باید عینک‌مان را عوض کنیم.@management_technique