💢تجربه‌ات را استارت کن!🔸گاهی یک تجربه مدیریتی ارزشمند داریم، اما وقتی می‌خواهیم آن را تعریف کنیم، روایت‌مان پراکنده و طولانی می‌شود. چارچوب START کمک می‌کند تجربه را به روایتی کوتاه، منظم و متقاعدکننده تبدیل کنیم.📍 S — Situation | موقعیت.ابتدا زمینه و شرایطی را که مسئله در آن اتفاق افتاده، کوتاه و روشن بیان کنید. مخاطب باید بداند با چه موقعیتی روبه‌رو بودید.مثال: «در یک پروژه مهم، تأخیرهای مکرر باعث شده بود زمان تحویل پروژه در معرض خطر قرار بگیرد.»🎯 T — Task | وظیفه.مشخص کنید مسئولیت شما چه بود و قرار بود چه مسئله‌ای را حل کنید یا به چه هدفی برسید.مثال: «مسئولیت من این بود که علت تأخیرها را پیدا کنم و پروژه را به برنامه اصلی برگردانم.»🛠️ A — Action | اقدام.توضیح دهید دقیقاً چه کاری انجام دادید، چه تصمیمی گرفتید و چرا آن اقدام را انتخاب کردید. تمرکز این بخش باید بر نقش و اقدامات خود شما باشد.مثال: «فرایند تحویل پروژه را بررسی کردم، گلوگاه اصلی را شناسایی کردم، وظایف تیم را بازتوزیع کردم و یک برنامه پیگیری روزانه ایجاد کردم.»📈 R — Result | نتیجه.نشان دهید اقدامات شما چه نتیجه‌ای ایجاد کرد. هرجا ممکن است، نتیجه را با عدد و شاخص بیان کنید.مثال: «زمان تأخیر از سه هفته به چهار روز کاهش یافت و پروژه طبق برنامه جدید تحویل شد.»💡 T — Takeaway | آموخته.در پایان بگویید از این تجربه چه چیزی یاد گرفتید و این آموخته چگونه می‌تواند در تصمیم‌های آینده به کار بیاید.مثال: «این تجربه به من نشان داد که در پروژه‌های پیچیده، پیش از افزایش منابع باید گلوگاه واقعی فرایند را پیدا کرد.»🔑 START یعنی:موقعیت را بگو؛ وظیفه را روشن کن؛ اقدام را توضیح بده؛ نتیجه را نشان بده؛ و آموخته را استخراج کن.🔹این چارچوب فقط برای مصاحبه شغلی نیست. مدیران می‌توانند از START برای گزارش تجربه‌ها، ارائه دستاوردها، ارزیابی عملکرد، بیان تصمیم‌های دشوار و انتقال درس‌آموخته‌ها استفاده کنند.@management_technique