🔖موفقیت بهترین تجربه‌های فراگیر؛ خلق عمیق‌ترین تعاملات با مشتری💎آیا بودجه‌های کلان سازمان را صرف ف

🔖موفقیت بهترین تجربه‌های فراگیر؛ خلق عمیق‌ترین تعاملات با مشتری💎آیا بودجه‌های کلان سازمان را صرف فناوری‌های پر زرق‌وبرق و دکورهای عظیم کرده‌اید، اما مشتریان همچنان بی‌تفاوت عبور می‌کنند؟ این یک هشدار است: تکیه صرف بر تکنولوژی و منظره‌سازی، سرمایه شما را می‌بلعد و منجر به شکست پروژه‌ها می‌شود. این مقاله استراتژیک، بر اساس تحقیقات روان‌شناختی دانشگاهی و آمارهای خیره‌کننده درآمدی برندها، به مدیران نشان می‌دهد که چگونه با پاسخ به سوالات کلیدی ذهن مخاطب، یک تجربه مشتریِ عمیقاً فراگیر و سودآور خلق کنند.📜 متن فارسی کامل این مقاله را می‌توانید «اینجا» مطالعه نمایید.📌این مقاله در نسخه جولای-آگوست ۲۰۲۶ نشریه #Harvard_business_review به چاپ رسیده است.🥇انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران