☄️ مدیریت منابع انسانی دیپلماتیک!💎سازمان‌ها و به‌خصوص محیط‌های کاری امروز بیش از آن که نوعی سیستم‌ه

☄️ مدیریت منابع انسانی دیپلماتیک!💎سازمان‌ها و به‌خصوص محیط‌های کاری امروز بیش از آن که نوعی سیستم‌های عقلایی باشند، سیستم‌هایی سیاسی هستند. در این سیستم‌های سیاسی، زندگی سازمانی آکنده از انواع رفتارهای سیاسی و سرشار از مسائلِ مختلف مرتبط با این رفتارها است.🔹محیط‌های کاری امروز با ویژگی‌هایی مانند تنوع بالای نیروی‌کار، تعارض‌‌های فزاینده بین فردی و گروهی، نزاع بر سر منافع، ارزش‌های نسلی و پیشینه‌های فرهنگی متفاوت، حضور افراد بدقلق و بروز قلدری‌های سازمانی، رفتارهای سیاسی مشروع و نامشروع، دوستی‌های سازمانی، شایعه‌پراکنی، زیرآب‌زنی، ائتلاف‌های قدرت، مذاکره و چانه‌زنی مدام در مسائل مختلف و مواردی از این قبیل شناخته می‌شوند.🔹واضح است که مدیریت منابع انسانی در چنین شرایطی نمی‌تواند همان چهره سنتی و فنی خود را حفظ کند. بلکه شرایط و ویژگی‌های محیط کاری جدید نیازمند اتخاذ چهره خاص و متفاوتی از مدیریت منابع انسانی است که با این واقعیت‌ها هم‌راستا و هم‌سو باشد.🔹از همین‌رو، مدیریت منابع انسانی برای نقش‌‌آفرینی فعال در این محیط‌های کاریِ جدید لازم است به‌عنوان نوعی وظیفه دیپلماتیک دیده شود. وظیفه‌ای که در آن مدیر منابع انسانی در قاموس نوعی دیپلمات، با به‌کارگیری هوش و مهارت سیاسی بالا این محیط آکنده از رفتارهای سیاسی را در راستای منافع مشترک سازمانی مدیریت می‌کند.🔹«مدیریت منابع انسانی دیپلماتیک» رویکردی از مدیریت کارکنان است که با پیش‌فرض قراردادن سازمان‌ها به مثابه سیستم‌های اجتماعی-سیاسی که آمیخته با ذی‌نفعان مختلف هستند، جاری‌سازی وظایف منابع انسانی و ایفای نقش‌های آن را با کاربست و توسعۀ مهارت‌های دیپلماتیک (از قبیل مهارت چانه‌زنی و مذاکره، هوشمندی سیاسی، حل مسأله و تعامل و برقراری ارتباط با کارکنانِ دارای ارزش‌ها و نیازهای متنوع) انجام می‌دهد.🔹مدیر منابع انسانی دیپلمات، وظایف منابع انسانی را به‌گونه‌ای انجام می‌دهد که منجر به ایجاد اعتماد، همکاری، تعامل و تعهد میان ذی‌نفعان مختلف و دستیابی به منافع مشترک شود. این چهره جدید از مدیریت منابع انسانی به مدیران منابع انسانی امکان می‌دهد تا با درک نیازها، خواسته‌ها و دیدگاه‌های متنوع و مختلف ذی‌نفعان سازمان، راه‌حل‌هایی را پیشنهاد کنند که منافع همه آن‌ها تأمین و حداکثر شود.🔹«نفوذ بین کارکنان با برقراری تعاملات مثبت» و «رصد کارکنان با حفظ کرامت انسانی» در قلب مدیریت منابع انسانی دیپلماتیک قرار دارد و جوهره آن را تشکیل می‌دهد. با این وجود، جوهرۀ مدیریت منابع انسانی دیپلماتیک تا در راهبردها و وظایف مدیریت منابع انسانی تزریق نشوند، در عمل نمی‌توانند اهداف آن را برآورده کنند. برخی از سازوکارهای اجرایی برای جاری‌سازی مدیریت منابع انسانی دیپلماتیک در محیط‌های کاری عبارت هستد از؛▪️توسعه دموکراسی سازمانی و برقراری گفتمان دوسویه در انجام فعالیت‌های مدیریت منابع انسانی▪️میدان دادن به کارکنان در انتخاب ویژگی‌های زندگی شغلی و کاری▪️نیازسنجی دقیق نیروی انسانی متنی بر اصول دموکراتیک▪️تعیین مشارکتی مسیر پیشرفت شغلی کارکنان در سازمان با اهمیت دادن به علایق و سلیقه آن‌ها▪️تقویت ارگونومی تنوع‌طالبانه در محل کار▪️تحلیل عرضه و تقاضای منابع انسانی با در نظر گرفتن تنوع کارکنان▪️شناسایی میثاق مشترک سازمانی و تقویت گرایش و گرانش چندنسلی در محیط‌های کاری▪️توسعه و جاری‌سازی منشور اخلاقی در سازمان و تقویت ارزش‌های رفتاری و بنیادین در محیط کار▪️چانه‌زنی و حل مسائل و تعارض‌های بین‌فردی با رویکرد احترام‌آمیز حول منافع مشترک▪️رصد محیط کاری برای پیشگیری، شناسایی و کنترل رفتارهای سیاسی نامشروع و رفتارهای انحرافی در سازمان🔹مدیر منابع انسانی در لباس یک دیپلمات با ایجاد تعاملات مثبت در محیط کاری و برقرای نوعی گفتمان سازمانی با ذی‌نفعان مختلف، فضای سازمان را به‌گونه‌ای مدیریت کند تا با برقراری آرامش و تحقق دموکراسی سازمانی، ضمن تأمین بهینه نیازهای کارکنان، عملکرد ‌آن‌ها در راستای اهداف و منافع سازمانی حداکثر شود. 🔹نباید فراموش کرد که سیمایِ جدید محیط‌های کاری، نیازمند چهره‌های جدیدی از مدیریت منابع انسانی است که مدیریت منابع انسانی دیپلماتیک می‌تواند یکی از این چهره‌های جدید و اثربخش باشد.[اچ‌اریار]🥇انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران