🎯 فرمول ۲۰/۸۰ در مستندسازی فرایندهابزرگ‌ترین اشتباهی که اکثر مدیران در مسیر سیستم‌سازی انجام می‌دهن

🎯 فرمول ۲۰/۸۰ در مستندسازی فرایندهابزرگ‌ترین اشتباهی که اکثر مدیران در مسیر سیستم‌سازی انجام می‌دهند این است که می‌خواهند همه چیز را یک‌باره مستند و کتبی کنند! آن‌ها با شور و شوق شروع می‌کنند، اما زیر حجم عظیم صدها فرایند، دستورالعمل و چک‌لیست دفن شده و در نهایت کار را رها می‌کنند.از قانون معروف ۲۰/۸۰ استفاده کنیدشما نیازی به نوشتن تمام جزئیات شرکت ندارید. کافیست در هر یک از ۶ بخش اصلی کسب‌وکار خود (بازاریابی، فروش، عملیات/تولید، مالی، منابع انسانی و مدیریت)، تنها ۷ فرآیند حیاتی، تکرارشونده و قابل واگذاری را شناسایی کنید.مجموعا با مستندسازی حداکثر ۴۲ فرآیند کلیدی، شما به ۸۰٪ نتایج و نظم عالی دست پیدا می‌کنید. این سیستم‌ها مانند ارگان‌های حیاتی بدن انسان عمل می‌کنند که سلامتی و بقای کل سازمان را تضمین می‌کنند.📌 اقدام عملی امروزامروز به بخش «فروش» یا «عملیات» شرکت خود نگاه کنید. ۵ تا ۷ فرآیند اصلی که نبود آن‌ها یا غیبت پرسنل کلیدی باعث اختلال جدی می‌شود را روی یک کاغذ بنویسید. فقط روی همین فرایندها تمرکز کنید و مابقی را فعلا کنار بگذارید!