2. لنگر ذهنی-Anchoring biasتعریف کوتاه: تمایل به وابستگی بیش‌ازحد به نخستین اطلاعات دریافتی «لنگر» ه

2. لنگر ذهنی-Anchoring biasتعریف کوتاه: تمایل به وابستگی بیش‌ازحد به نخستین اطلاعات دریافتی «لنگر» هنگام برآورد یا تصمیم‌گیری؛ حتی اگر اطلاعات بعدی معقول‌تر باشد، قضاوت حول همان لنگر تنظیم می‌شود.مکانیزم روان‌شناختی:وقتی اطلاعاتی اولیه (قیمت پیشنهادی، عدد اشاره‌شده، مثال اول) در ذهن قرار می‌گیرد، از آن به‌عنوان نقطه مرجع استفاده می‌کنیم و معمولاً کافی یا درست تعدیل نمی‌کنیم.مثال واقعی: در خرید و مذاکره: فروشگاه‌ها «قیمت اولیه بالا» را نشان می‌دهند (مثلاً ۲۰۰۰ دلار)، سپس کالای تخفیف‌خورده ۹۹۹ دلار دارای حس «معامله خوب» می‌شود.حتی اگر ارزش واقعی کالا بسیار کمتر باشد. همین تکنیک در قیمت‌گذاری منوها، پیشنهادات کاری و مذاکرات هم اثربخش بوده است.راه‌های کاهش اثر:1.آگاهی از لنگر: بدانید که اولین عددِ مطرح‌شده معمولاً یک لنگر است و از آن فاصله بگیرید.2.کسب اطلاعات مستقل: قبل از پذیرش یا انصراف از لنگر، داده‌های مشابه بازار را جمع‌آوری کنید.3.مراجع متعدد بسازید: به‌جای اتکا به یک منبع اولیه، چند مرجع مستقل را مقایسه کنید.4.تأخیر در پاسخ: در تخمین‌های عددی، کمی مکث کنید و فرایند منطقی/محاسباتی را اجرا کنید.