⭕️ محمد متشرعی: هر کار تکرارپذیری را می‌توان به ماشین سپرد⬅️ مدیرعامل شرکت ترنا سیستم می‌گوید آینده خرده‌فروشی فقط ادغام چند سخت‌افزار نیست؛ نسل تجهیزات و نحوه ارائه خدمات در حال تغییر است.🔸 به گفته محمد متشرعی، هر کسب‌وکار همچنان به تجهیزات متناسب با نیاز خود احتیاج دارد، اما فرایندهای تکرارپذیر را می‌توان به کیوسک‌ها و ماشین‌ها واگذار کرد.🔸 پرداخت سلف‌سرویس در داروخانه‌ها و مراکز درمانی می‌تواند بخشی از عملیات صندوق‌داری را به‌صورت شبانه‌روزی، در فضای کمتر و با خطای پایین‌تر انجام دهد. صندوق‌های خودپرداخت فروشگاهی نیز در همین مسیر قرار دارند.🔸 آماده بودن فناوری برای فراگیری آن کافی نیست. تجربه کیوسک‌ها و پرداخت QR نشان می‌دهد که فرهنگ استفاده، مقررات و زیرساخت باید همراه محصول توسعه پیدا کنند.🔸 متشرعی معتقد است در بسیاری از پروژه‌ها فقط بوروکراسی کاغذی به نرم‌افزار منتقل شده است. تحول واقعی زمانی رخ می‌دهد که خود فرایند نیز بازطراحی شود.