#داستان_مدیریتی مشترى را خوب بشناسيدیکی از نمایندگان فروش شرکت کوکاکولا، مایوس و نا امید از خاورمیان

#داستان_مدیریتی مشترى را خوب بشناسيدیکی از نمایندگان فروش شرکت کوکاکولا، مایوس و نا امید از خاورمیانه بازگشت. دوستی از وی پرسید: چرا در کشورهای عربی موفق نشدی؟وی جواب داد: هنگامی که من به آن جا رسیدم مطمئن بودم که می‌توانم موفق شوم و فروش خوبی داشته باشم. اما مشکلی که داشتم این بود که من عربی نمی‌دانستم. لذا تصمیم گرفتم که پیام خود را از طریق پوستر به آن‌ها انتقال دهم. بنابراین سه پوستر زیر را طراحی کردم:1️⃣ پوستر اول مردی را نشان می داد که خسته و کوفته در بیابان بیهوش افتاده بود.2️⃣ پوستر دوم مردی که در حال نوشیدن کوکا کولا بود را نشان می‌داد.3️⃣ پوستر سوم مردی بسیار سرحال و شاداب را نشان می‌داد.پوسترها را به ترتیب در همه جاهایی که در معرض دید بود چسباندم.دوستش از وی پرسید: آیا این روش به کار آمد؟جواب داد: متاسفانه من نمی‌دانستم عرب‌ها از راست به چپ می‌خوانند و لذا آن‌ها ابتدا تصویر سوم، سپس دوم و بعد اول را دیدند و فکر کردند که با خوردن کوکاکولا خسته و کوفته در بیابان بیهوش میشوند!💡فراموش نكنيم:قبل از انجام هر کاری اول مشتريانتان خودتون رو بشناسید، چون برای برقراری ارتباط با مردم باید شناخت درستی از خواسته ها، علایق، زبان و … آن‌ها داشته باشیم.@Professionalcasher