۱۶ _ مشتریانتان را از صمیم قلب دوست بدارید*رمز دوست داشته شدن دوست داشتن است.کسی که وارد فروشگاهی می شود مقام او بسیار بسیار بالاتر از دوست و نامزد است!! او کسی است که فلسفه وجودی شغل ماست. بعد از خداوند اگر او نباشد کرکره مغازه پایین می اید و شرکت ها بسته می شوند. او مقامش بسیار رفیع است.* شما هر کاری برای هر شخص انجام می دهید چه مثبت و چه منفی بازتاب ان به شما باز می گردد. چون بر اساس قانون نیوتن هر عملی را عکس العملی است مساوی و در جهت خلاف یا انرژی هیچ گاه از بین نمی رود بلکه از حالتی به حالت دیگر تبدیل می شود. پس انرزی مثبتی که ازاد می کنید بالاخره به خود شما بازخواهد گشت.* مشتری واسطه روزی ما با خداوند است آن را گرامی بداریم.همه چیز با یک جرقه ذهنی شروع می شود@ravanshenasiforosh