🎧 وقتی ایسوس گردن نمی‌گیرد؛ حتی 30000 دلار خرید هم برای تعویض یک دانگل کافی نیست!🔹 یک مشتری پروپاق

🎧 وقتی ایسوس گردن نمی‌گیرد؛ حتی 30000 دلار خرید هم برای تعویض یک دانگل کافی نیست!🔹 یک مشتری پروپاقرص ایسوس که بیش از 30000 دلار برای محصولات این شرکت هزینه کرده، پس از خراب شدن گیرنده بی‌سیم هدستش با پاسخ عجیب پشتیبانی مواجه شد!🔴 ایسوس ابتدا درخواست تعویض دانگل 2.4 گیگاهرتزی هدست ROG Delta II KJP را رد کرد و از مشتری خواست گیرنده جایگزین را از فروشنده شخص ثالث تهیه کند؛ آن هم در شرایطی که این قطعه به‌سادگی در بازار پیدا نمی‌شود.🗯 جالب‌تر اینکه این کاربر تنها در سال جاری 18 محصول مختلف از ایسوس خریده بود! همچنین طبق توضیحات خود ایسوس، لوازم جانبی ضروری همراه یک محصول جانبی می‌توانند تحت شرایط گارانتی همان محصول قرار بگیرند.📌اما انتشار ماجرا در Reddit و واکنش گسترده کاربران باعث شد یکی از نمایندگان ایسوس عذرخواهی کرده و پرونده را دوباره به بخش مربوطه ارجاع دهد.🌐جزئیات بیشتر در شهرسخت‌افزار🆔@ShahrSakhtAfzar🎧 وقتی ایسوس گردن نمی‌گیرد؛ حتی 30000 دلار خرید هم برای تعویض یک دانگل کافی نیست!🔹 یک مشتری پروپاقرص ایسوس که بیش از 30000 دلار برای محصولات این شرکت هزینه کرده، پس از خراب شدن گیرنده بی‌سیم هدستش با پاسخ عجیب پشتیبانی مواجه شد!🔴 ایسوس ابتدا درخواست تعویض دانگل 2.4 گیگاهرتزی هدست ROG Delta II KJP را رد کرد و از مشتری خواست گیرنده جایگزین را از فروشنده شخص ثالث تهیه کند؛ آن هم در شرایطی که این قطعه به‌سادگی در بازار پیدا نمی‌شود.🗯 جالب‌تر اینکه این کاربر تنها در سال جاری 18 محصول مختلف از ایسوس خریده بود! همچنین طبق توضیحات خود ایسوس، لوازم جانبی ضروری همراه یک محصول جانبی می‌توانند تحت شرایط گارانتی همان محصول قرار بگیرند.📌اما انتشار ماجرا در Reddit و واکنش گسترده کاربران باعث شد یکی از نمایندگان ایسوس عذرخواهی کرده و پرونده را دوباره به بخش مربوطه ارجاع دهد.🌐جزئیات بیشتر در شهرسخت‌افزار🆔@ShahrSakhtAfzar