روایت سی‌ساله یک دغدغه؛از روابط عمومی مناسبت‌محور تا ارتباطات راهبردی و هوشمندحمید شکری خانقاه سه ده

روایت سی‌ساله یک دغدغه؛از روابط عمومی مناسبت‌محور تا ارتباطات راهبردی و هوشمندحمید شکری خانقاه سه دهه از روزی که وارد دنیای روابط عمومی شدم می‌گذرد؛ سه دهه زیستن با سازمان‌ها، مدیران، رسانه‌ها، افکار عمومی، بحران‌ها، اعتماد و بی‌اعتمادی.از همان روزهای نخست، یک درد مشترک را دیدم:روابط عمومی‌هایی که بیشتر درگیر مناسبت‌ها بودند تا مسئله‌ها؛بیشتر خبر تولید می‌کردند تا ارتباط بسازند؛و بیشتر واکنش نشان می‌دادند تا آینده را پیش‌بینی کنند.همان‌جا بود که برای من روشن شد:🔸روابط عمومی اگر راهبرد نداشته باشد، به تقویم مناسبت‌ها تقلیل پیدا می‌کند.سال‌ها تلاش کردم سهمی در پر کردن این خلأ داشته باشم. حاصل آن مسیر، کتاب «برنامه‌ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی» شد؛ اثری که ۱۶ سال از انتشار آن گذشت، ۱۰ بار تجدید چاپ شد و برای من فقط یک کتاب نبود؛ نشانه‌ای بود از یک دغدغه جدی برای حرفه‌ای‌تر شدن روابط عمومی ایران.در این سال‌ها، کتاب‌ها و آثار دیگری نوشتم؛ از «روابط عمومی ایرانی با استانداردهای جهانی» تا «کاربردهای گیمیفیکیشن در روابط عمومی هوشمند» و آثار تخصصی دیگر. در کنار نوشتن، از تریبون‌های سازمانی، ملی و بین‌المللی درباره ارتباطات راهبردی، روابط عمومی هوشمند، برندینگ، اعتمادسازی و آینده روابط عمومی سخن گفتم.اما در تمام این سال‌ها، یک اندیشه همیشه با من بود:🔸روابط عمومی ایران باید از مناسبت‌گرایی عبور کند و به ارتباطات راهبردی، هوشمند و مسئله‌محور برسد.امروز خوشحالم که در سالی که روز جهانی روابط عمومی نیز بر ضرورت ارتباطات راهبردی تأکید کرده است، اثر تازه‌ام با عنوان:📚«مدیریت ارتباطات راهبردی و روابط عمومی هوشمند»آماده رونمایی می‌شود.این کتاب، مجموعه مقاله نیست.صرفاً یک کتاب نظری هم نیست.این اثر، حاصل سال‌ها مشاهده، تجربه، تدریس، مشاوره، سخنرانی، پژوهش و زیست حرفه‌ای در میدان واقعی ارتباطات است؛یک دستنامه کاربردی برای مدیرانی که می‌خواهند ارتباطات را به ابزار توسعه کسب‌وکار، برندینگ، اعتمادسازی، سرمایه ارتباطی و سرمایه اجتماعی تبدیل کنند.باور من این است:🔸آینده روابط عمومی در تولید خبر بیشتر نیست؛ در ساختن اعتماد عمیق‌تر است.🔸سازمانی که جریان‌های ارتباطی خود را نشناسد، آینده خود را به سوءتفاهم‌ها واگذار کرده است.🔸روابط عمومی هوشمند فقط پیام نمی‌فرستد؛ می‌شنود، می‌فهمد، معنای مشترک می‌سازد و اعتماد خلق می‌کند.این کتاب پایان یک مسیر نیست؛ آغاز فصل تازه‌ای از دغدغه من برای آینده روابط عمومی ایران است.و به‌زودی، پس از این رونمایی، اثر تازه دیگری نیز معرفی خواهد شد.از برنامه‌ریزی راهبردی ارتباطی تا مدیریت ارتباطات راهبردی و روابط عمومی هوشمند، این مسیر برای من فقط یک مسیر علمی نبوده است؛روایت یک عمر باور به این حقیقت است که:🔸سازمان‌ها با ساختمان‌ها بزرگ نمی‌شوند؛ با اعتماد، ارتباط و معنا بزرگ می‌شوند.#حمید_شکری_خانقاه#روابط_عمومی_هوشمند#مدیریت_ارتباطات_راهبردی#StrategicCommunication#SmartPR#FutureOfPR#PublicRelations#ReputationManagement#TrustBuilding...کانال «روابط عمومی هوشمند و ارتباطات راهبردی »🆔https://t.me/StrategicPRبرای مدیرانی که هوشمندانه به نظام ارتباطات راهبردی می اندیشند...