💢چرا «فروش کم» مسئله اصلی نیست!این جمله شاید در نگاه اول عجیب به نظر برسد، اما در عمل یکی از مهم‌تر

💢چرا «فروش کم» مسئله اصلی نیست!این جمله شاید در نگاه اول عجیب به نظر برسد، اما در عمل یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های بین یک مدیر واکنشی و یک مدیر استراتژیک دقیقاً همین‌جاست.وقتی فروش پایین می‌آید، ذهن خیلی از صاحبان کسب‌وکار فوراً می‌رود سراغ راه‌حل‌های سریع:تبلیغ بیشتر، تخفیف، افزایش تولید محتوا، فشار بیشتر به تیم فروش.اما سؤال مهم‌تر این است: فروش کم، نشانهٔ چیست؟در بسیاری از مواقع، فروش پایین نتیجه یکی از این موارد است:- هدف گرفتن مشتری اشتباه- پیشنهاد نامفهوم- تمایز ضعیف- ناهماهنگی پیام با نیاز واقعی مشتری- یا حتی مشکل در تجربه خریدیعنی فروش کم، معمولاً آخرین حلقه زنجیره است، نه اولین علت.اگر فقط روی خودِ فروش تمرکز کنیم، داریم به نشانه واکنش نشان می‌دهیم نه به ریشه. برای همین است که بعضی کسب‌وکارها با وجود تبلیغ، تخفیف و فعالیت زیاد، باز هم رشد پایدار نمی‌سازند. چون مسئله اصلیشان در جای دیگری است.استراتژی خوب از همین‌جا شروع می‌شود: از تفکیک کردن «نشانه» از «مسئله». تا وقتی ندانیم فروش کم دقیقاً از کجا آمده، هر اقدامی فقط یک مُسکن موقت است.اگر بخواهم خیلی خلاصه بگویم: فروش کم مهم است، اما معمولاً نقطه شروع تحلیل نیست. نقطه شروع، تشخیص علت واقعیِ آن است.✍ رسمینو مارکتینگ@strategym_academy