Выгорание в IT: что наука говорит о причинахВыгорание в IT - это не просто усталость после сложного спринта. Это состояние, которое развивается месяцами и разрушает мотивацию, отношение к работе, здоровье. Наука уже хорошо понимает, что его запускает.Самый сильный предиктор выгорания в технологической сфере - не количество рабочих часов. Исследования последовательно показывают, что решающую роль играет дисбаланс между требованиями работы и ресурсами, которые есть у человека. Это модель Job Demands-Resources, и она объясняет выгорание лучше почти любого другого подхода. Когда задач много, дедлайны жёсткие, а автономии и поддержки не хватает - система начинает давать сбой.Второй по силе фактор - отсутствие контроля над своей работой. В IT это особенно больно, потому что разработчики и аналитики обычно люди с высокой внутренней мотивацией. Когда им постоянно говорят, что и как делать, не объясняя зачем - мотивация не просто падает, она разрушается. Исследования фиксируют, что низкий контроль над процессом устойчиво связан с эмоциональным истощением, ключевым компонентом выгорания по шкале MBI.Ролевая неопределённость - это отдельная проблема. В tech-компаниях, особенно в стартапах и при быстром росте, люди часто не понимают, где заканчивается их зона ответственности. Метаанализы показывают, что неясность и конфликт ролей входят в топ предикторов выгорания наравне с перегрузкой. И это жёсткий структурный риск, а не мягкий фактор.По опросам разработчиков, 30-40% сообщают о симптомах умеренного или высокого выгорания. Причём уязвимее оказываются не джуны, которые ещё горят энтузиазмом, а специалисты с опытом 3-7 лет - те, кто уже вложил много, но не получил достаточно признания или роста.Социальная поддержка коллег и руководителя работает как буфер. В удалённых командах этот буфер ослаблен - и это отдельная проблема, которая стала очевидной после 2020 года.Главный вывод такой: выгорание в IT редко бывает следствием личной слабости или неправильного тайм-менеджмента. Это системный ответ на системные условия. Если компания не работает со структурой нагрузки, автономией и ясностью ролей, никакой корпоративный йога-четверг не спасёт.