🛑⭕️فناوران؛ از سکوی بیمهگری تا گلوگاه صنعتنسخه جدید «بنیان» در آستانه اجرا؛ چرا شبکه نمایندگان و و…
انتشار: 2026/08/13 20:01 UTCدریافت: 2026/08/19 19:05 UTCآخرین مشاهده: 2026/08/19 19:05 UTC
🛑⭕️فناوران؛ از سکوی بیمهگری تا گلوگاه صنعتنسخه جدید «بنیان» در آستانه اجرا؛ چرا شبکه نمایندگان و واحدهای صدور بیمهنامه باید هزینه تصمیمهایی را بپردازند که در اتخاذ آنها هیچ نقشی ندارند؟اعتراضهای متعدد تشکلهای صنفی، نمایندگان و واحدهای صدور بیمهنامه به «روایت بیمه» از نگرانی درباره افزایش الزامات سختافزاری، سنگینی سامانه و تصمیمگیریهای یکجانبه حکایت دارد. شرکتی که به روایت خود نزدیک به ۶۵ درصد پرتفوی صنعت بیمه را پردازش میکند، دیگر یک پیمانکار معمولی نیست و باید متناسب با ابعاد نفوذ خود پاسخگو باشد🔸گروه تحلیلی روایت بیمه؛🔹ماههاست پیامها، گزارشها و اعتراضهای متعددی از سوی تشکلهای صنفی، شبکه نمایندگان شرکتهای بیمه و کارکنان واحدهای صدور بیمهنامه به تحریریه «روایت بیمه» میرسد. اعتراضهایی که از سطح یک نارضایتی روزمره درباره کندی یا اختلال سامانه عبور کرده و به درخواست صریح برای کمک رسانهای، پیگیری نهادی و شنیدهشدن صدای کاربران نهایی تبدیل شده است.عبارات این پیامها متفاوت است، اما مضمون مشترکی دارند: «برای ما تصمیم میگیرند، بدون آنکه صدای ما را بشنوند. هزینه ایجاد میکنند، بدون آنکه مسئولیت آن را بپذیرند و در زمان اختلال، ما را در برابر بیمهگذار تنها میگذارند.»🔹اکنون، در آستانه اجرای نسخه جدید سامانه جامع بیمهگری «بنیان»، این نگرانیها بار دیگر به نقطه اوج رسیده است. مسئله فقط یک به روزرسانی نرمافزاری یا تغییر نسخه نیست. بحث اصلی درباره الگویی از تصمیمگیری است که در آن، تولیدکننده نرمافزار و شرکتهای بیمه تصمیم میگیرند، اما هزینه و تبعات تصمیم در نهایت بر دوش شبکه نمایندگان و واحدهای صدور بیمهنامه قرار میگیرد.قطار تغییر به حرکت درآمده است؛ بنابراین مطالبه امروز صرفاً توقف یا تعویق نیست. مطالبه اصلی، انتشار مستندات فنی، تضمین پایداری، تعیین مسئولیتها و جلوگیری از تبدیل هر بهروزرسانی به یک صورتحساب تازه برای نمایندگان است.🔹وقتی یک پیمانکار خصوصی به گلوگاه صنعت تبدیل میشود🔹«فناوران اطلاعات خبره» خود را بزرگترین سکوی بیمهگری ایران معرفی میکند؛ شرکتی با بیش از دو دهه سابقه که براساس اطلاعات منتشرشده از سوی خود، مدیریت و پردازش نزدیک به ۶۵ درصد پرتفوی صنعت بیمه را برعهده دارد و مورد اعتماد ۲۱ شرکت بیمه کشور است.آمارهای اعلامی فناوران از بیش از ۱۱۵ هزار کاربر فعال سامانه «بنیان»، صدور متوسط بیش از ۲۷ میلیون بیمهنامه در سال، رسیدگی به بیش از ۲۸ میلیون پرونده خسارت، پردازش ماهانه بیش از ۱۰۰ میلیون فراخوان API و در اختیار داشتن بیش از ۵۰۰ نیروی متخصص حکایت دارد.این اعداد دیگر فقط ابزار تبلیغات تجاری یا نشانه بزرگی یک بنگاه خصوصی نیستند. سندی از وسعت مسئولیت آن شرکتاند.🔹وقتی سامانه یک شرکت، فرآیندهای صدور، الحاقیه، مالی، اتکایی و خسارت بخش بزرگی از صنعت بیمه را مدیریت میکند، آن شرکت دیگر صرفاً فروشنده یک نرمافزار نیست. چنین مجموعهای عملاً به یکی از اجزای زیرساخت حیاتی عملیات بیمهگری کشور تبدیل شده است.در این ابعاد، یک خطای طراحی، افت کارایی، به روزرسانی ناموفق یا تصمیم نادرست درباره الزامات سختافزاری، فقط مشکل داخلی یک شرکت بیمه نخواهد بود؛ میتواند هزاران نماینده، واحد صدور و شعبه را همزمان با اختلال روبهرو کند.فناوران نمیتواند از مزایای بزرگترین سکوی بیمهگری کشور برخوردار باشد، اما هنگام طرح اعتراضها و مطالبه پاسخگویی، خود را صرفاً یک پیمانکار طرف قرارداد شرکتهای بیمه بداند.بزرگترین سهم بازار، بزرگترین مسئولیت را نیز به همراه دارد.🔹مسئله مخالفت با فناوری نیست؛ مسئله مهندسی هزینه است🔹هیچ نمایندهای با نوسازی فناوری، ارتقای امنیت، افزایش سرعت یا توسعه قابلیتهای سامانه «بنیان» مخالف نیست. شبکه نمایندگان و واحدهای صدور بیمهنامه بیش از هر گروه دیگری به سامانهای سریع، پایدار و کارآمد نیاز دارند.اعتراض از جایی آغاز میشود که توسعه نرمافزار، به جای کاهش هزینه و تسهیل عملیات، به افزایش نیازهای سختافزاری و تحمیل مخارج تازه به کاربران نهایی منجر شود.🔹اگر نسخه جدید «بنیان» واقعاً به پردازنده قویتر، حافظه بیشتر یا تجهیزات تازه نیاز دارد، شرکت فناوران باید پیش از اجرای عمومی، یک گزارش فنی روشن و قابل ارزیابی منتشر کند. این گزارش باید نشان دهد نسخه قبلی و نسخه جدید از نظر مصرف پردازنده، حافظه، زمان پاسخ، حجم تبادل داده، سرعت بارگذاری صفحات، پایداری در استفاده همزمان و سازگاری با تجهیزات متعارف چه تفاوتی دارند......✅جهت ملاحظه کامل این گزارش ویژه، برروی لینک زیر کلیک نمایید.👇👇👇b2n.ir/revayatebime-fanavaran%E2%9C%85%D8… روایتساز و روایتگر تحولات و مطالبات صنعت بیمه🔽🔽🔹 t.me/Revayatebime




