🔵 حقوق بیمار، خط قرمزِ فناوری✍ دکتر غلامرضا زمانی، متخصص جراحی جنرال▫️ فناوری آمده است تا فاصلهها…
انتشار: 2026/08/15 09:17 UTCدریافت: 2026/08/16 08:50 UTCآخرین مشاهده: 2026/08/16 08:50 UTC
🔵 حقوق بیمار، خط قرمزِ فناوری✍ دکتر غلامرضا زمانی، متخصص جراحی جنرال▫️ فناوری آمده است تا فاصلهها را کوتاه کند، دسترسی را آسانتر سازد و بخشی از دشواریهای نظام سلامت را از میان بردارد؛ اما سلامت انسان، عرصهای نیست که بتوان آن را بیمحابا به قواعد بازار و رقابت سپرد.پلتفرمهای سلامت میتوانند فرصتی ارزشمند برای دسترسی آسانتر مردم به پزشک و برخی خدمات درمانی باشند؛ اما از لحظهای که یک سکو وارد رابطهی میان بیمار و پزشک میشود، دیگر صرفاً یک کسبوکار اینترنتی نیست. آنجا پای جان انسان، اعتماد بیمار، محرمانگی اطلاعات و مسئولیت حرفهای پزشک در میان است.بیمار، مشتری یک کالا نیست؛و تشخیص پزشکی، محصولی برای رقابت در بازار نیست.هیچ الگوریتمی نباید جای قضاوت علمی پزشک را بگیرد، هیچ تبلیغی نباید بر تصمیم درمانی سایه بیفکند و هیچ سازوکار درآمدی نباید پزشک یا بیمار را به مسیری سوق دهد که سود پلتفرم بر مصلحت بیمار مقدم شود.یکی از نخستین حقوق مردم، این است که بدانند پزشکی که در برابر آنان قرار گرفته، واقعاً پزشک است، صلاحیت حرفهای دارد و مسئولیتی روشن در قبال سخن و تصمیم پزشکی خود میپذیرد. همچنین اطلاعات پزشکی بیمار، گنجینهای شخصی و محرمانه است و نباید بیضابطه به ابزار کسبوکار، تبلیغات یا تجارت تبدیل شود.اگر نظارت نباشد، مرز میان خدمت و تجارت، میان اطلاعرسانی و تبلیغ، و میان مشاوره علمی و توصیه غیرعلمی، بهتدریج محو خواهد شد؛ و در این میان، بیش از همه، بیمار آسیبپذیر است.رقابت پلتفرمها حق آنهاست؛اما امنیت بیمار، حق همه مردم است.وزارت بهداشت، سازمان نظام پزشکی و سایر نهادهای مسئول باید با تدوین مقرراتی شفاف، دقیق و قابل اجرا، تکلیف سکوهای سلامت و دوراپزشکی را روشن کنند؛ برای فعالیت قانونی، مسیر مشخصی بسازند و در برابر فعالیتهای فاقد مجوز نیز مسئولانه و قانونی عمل کنند.ما با فناوری مخالف نیستیم؛اتفاقاً آیندهی سلامت، بدون فناوری قابل تصور نیست.اما فناوری باید در خدمت پزشکی باشد، نه پزشکی در خدمت فناوری.بگذاریم پلتفرمها رقابت کنند؛اما بر سر کیفیت، دسترسی، نوآوری و خدمترسانی.نه بر سر اعتماد بیمار،نه بر سر محرمانگی اطلاعات او،و هرگز بر سر سلامت و جان انسانها.در نظام سلامت، یک اصل باید همیشه فراتر از سود، شهرت و رقابت بایستد:انسان، بیمار است؛ مشتری نیست.پزشکی، مسئولیت است؛ تجارتِ صرف نیست.و سلامت مردم، خط قرمزی است که هیچ پلتفرمی حق عبور از آن را ندارد.🗓 ۲۳ اَمُرداد ۱۴۰۵پالنا / اینستاگرام / روابط عمومی@pezeshkanghanon



